서울시, 모든 시민에 심리서비스…우울·불안검사 등

2일부터 서울시 정신전문의료기관 224개소서
사고 트라우마 우려 청년에는 '특별 심리지원'도

[이데일리 김은비 기자] 서울시는 이태원 참사 이후 시민의 빠른 심리적 안정과 회복을 위해 전 시민을 대상으로 심리지원서비스를 시행한다고 2일 밝혔다.

[이데일리 방인권 기자] 이태원 압사 사고 발생 나흘째를 맞은 2일 서울광장에 마련된 ‘이태원 사고 사망자 합동분향소’를 찾은 시민들이 조문하고 있다.

서비스는 서울시 224개소 정신전문의료기관에서 2일부터 우울, 불안검사를 최대 3회까지 사전 예약을 통해 받을 수 있다. 참여의료기관은 25개 보건소에 문의하면 안내를 받을 수 있다.

유가족 대상으로는 대면·비대면 심리지원 서비스를 지원해 소중한 가족을 잃은 슬픔과 상처를 회복해 갈 수 있도록 추진할 계획이다.

부상자들은 입원 시 병원 내에서 정신건강전문의 상담을 적극 받을 수 있도록 협진을 활성화하고 마음건강검진 서비스 지원을 강화한다.

이태원 사고를 직접 목격했거나, 다양한 매체를 통해 간접 목격한 시민도 핫라인, 재난심리현장삼담소, 정신건강관련 온라인 플랫폼(국가트라우마센터, 블루터치 등)을 통해 대리 외상을 예방하기 위한 정보를 제공 받을 수 있다.

지역정신건강복지센터에서 재난정신건강위험평가와 상담을 통해 고위험군으로 선별된 인원에 대해서는 전문기관에 연계하고 지속적으로 상담서비스도 계속한다.

서울시는 이번 사고 현장에서 구조활동을 한 경찰, 소방관, 구조참여자에 대해서도 심리지원센터(4개소), 광역정신건강증진센터를 통해 집중적인 심리지원서비스를 지원한다.

특히 이번에 행정안전부에서 교부받은 특별교부세 2억원을 투입해 사고 당일 현장에 투입된 소방대원 500명을 대상으로 심리안정 프로그램을 가동한다.

시는 이 외에도 찾아가는 ‘마음안심버스’를 통해 분향소 내 재난심리현장상담소를 찾은 시민에게 심리적 응급처치를 시행하고, 이후에도 청년층 밀집지역 등 재난 스트레스 위험도 높은 집단 심리지원을 지속적으로 실시예정이다.

사고 트라우마가 우려되는 20대 청년에 대해서는 ‘특별 심리지원’을 실시한다. 11월 7일부터 자살예방센터에서 온라인 1:1 채팅상담소를 운영해 심리위기상담(불안, 죄책감 완화, 슬픔 등)을 사전예약제를 통한 카카오톡 상담프로그램을 운영한다.

대학 내 학생상담센터 37개소를 대상으로 사전 신청받아 집단별 (10명정도) 인지행동치료, 안정화기법 프로그램(5회)을 실시하는 ‘마음건강학교’ 프로그램을 11월 7일부터 12월 15일 까지 운영할 예정이다.

박유미 서울시 시민건강국장은 “이번 이태원 사고로 충격과 슬픔을 겪은 시민들께 먼저 위로의 말씀을 드린다”며 “서울시는 대상별 심리지원을 넘어 전 시민 대상으로 꼼꼼히 심리지원서비스를 실시하고, 시민들이 심리적 안정을 찾고 회복할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

김은비 (demeter@edaily.co.kr)