[포토] NH스마트뱅킹, 시니어 고객위한 전면 개편

[이데일리 김태형 기자] 농협은 지난 29일 시니어 고객도 모바일뱅킹을 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 「NH스마트뱅킹」 내 큰글모드를 전면 개편해 선보였다.

이번 개편을 통해 고객은 주요 기능을 큰글씨로 한눈에 확인할 수 있게 되었는데 ▲화면 상단에 큰글전환 버튼을 두어 쉽게 큰글서비스를 이용할 수 있도록 하고 ▲홈화면에서 클릭 한번으로 자주쓰는 이체정보로 송금하기, 모바일ATM 출금 등 고령고객이 주로 쓰는 서비스를 배치하였으며 ▲특히 보이스피싱 예방을 위한 동영상 안내자료 제공으로 시니어 고객이 보다 안전한 금융서비스를 이용 할 수 있도록 하였다.

큰글뱅킹은 읽기 쉬운 큰 글씨체를 기본으로 모든 화면을 단순하게 구성한 서비스로, 농협은 지난 2020년 11월 인터넷 및 모바일뱅킹에 큰글모드를 출시하여 시니어 고객 등 디지털금융이 낯선 고객들도 어려움 없이 이용할 수 있도록 지원해 왔다.

김태형 (kimkey@edaily.co.kr)