인스타그램 밤새 서비스 장애···로그인 불가·계정 차단

인스타그램 오류 화면.

[서울경제]

지난 밤 메타의 소셜네트워크서비스(SNS) 인스타그램에서 로그인이 원활히 되지 않는 서비스 장애가 발생했다. 인스타그램은 장애 발생 약 8시간 30분 후인 1일 오전 7시 오류가 해결됐다고 공지했다.

인스타그램은 전날 오후 10시 30분께 트위터 공식계정을 통해 “일부 이용자가 인스타그램 계정에 접근하는 데 문제가 있다는 걸 인지했다”며 “현재 조사 중이며 불편을 드려 죄송하다”고 밝혔다.

이용자가 인스타그램에 로그인을 하면 ‘회원님의 계정을 일시 차단했다’ ‘인할 수 없는 계정은 영구적으로 비활성화된다’는 메시지가 나타나며 서비스 이용이 불가능했다. 국내뿐 아니라 전 세계적으로 발생한 현상으로 파악됐다. 웹사이트 접속 장애 감시 사이트 ‘다운디텍터’에 따르면 이번 오류가 발생한 지 약 30분 만인 전날 오후 11시께 7000건 이상의 관련 신고가 보고됐다.

인스타그램은 이날 오전 7시 재차 공지를 통해 “오류를 해결했다. 이용자가 계정에 접속하는 데 문제가 있었고 팔로워 수가 일시적으로 바뀌는 현상이 있었다”고 했다. 정확한 오류 원인은 조사 중이다.

앞서 지난달 26일에는 메타의 모바일 메신저 '왓츠앱'도 세계 일부 지역에서 2시간 정도 서비스 장애를 일으킨 바 있다.

김윤수 기자 sookim@sedaily.com