인스타그램, ‘로그인 불가·계정차단’ 장애…8시간만에 복구 공지

이은영 2022. 11. 1. 08:31
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메타(옛 페이스북)가 운영하는 글로벌 소셜미디어인 인스타그램에서 1일 로그인이 되지 않고 계정이 차단되는 등 오류와 장애가 약 8시간 30분가량 계속돼 세계 각국 사용자들이 불편을 겪었다.

인스타그램 측은 이날 공식 트위터 계정을 통해 "이번 버그를 해결했다. 세계 여러 지역의 사람들이 계정에 접속하는 데 문제가 있었고 일부 팔로워 수가 일시적으로 변경되도록 했다. 미안하다!"라며 장애 복구를 선언했다.

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메타(옛 페이스북)가 운영하는 글로벌 소셜미디어인 인스타그램에서 1일 로그인이 되지 않고 계정이 차단되는 등 오류와 장애가 약 8시간 30분가량 계속돼 세계 각국 사용자들이 불편을 겪었다.

해당 오류는 전날 오후 10시 30분께부터 국내뿐 아니라 세계적으로 일제히 발생했으며 이날 오전 7시 복구됐다.

인스타그램 측은 이날 공식 트위터 계정을 통해 “이번 버그를 해결했다. 세계 여러 지역의 사람들이 계정에 접속하는 데 문제가 있었고 일부 팔로워 수가 일시적으로 변경되도록 했다. 미안하다!”라며 장애 복구를 선언했다.

국내외 이용자들은 장애가 이어지는 동안 포털 등을 통해 ‘인스타그램 오류’ 등 키워드를 검색하면서 불편을 호소했다.

인스타그램에 로그인하면 ‘회원님의 계정을 일시 차단했다’, ‘확인할 수 없는 계정은 영구적으로 비활성화된다’는 메시지가 뜬다는 반응이 많았다.

인터넷서비스 접속 장애 모니터링 업체 ‘다운디텍터’에 따르면 전날 장애가 발생한 지 약 30분만인 오후 11시쯤에는 7300건 이상의 접속 불량 사태가 보고됐다.

인스타그램 측은 전날 공식 트위터 계정을 통해 “일부 이용자가 인스타그램 계정에 접근하는 데 문제가 있다는 걸 인지했다. 현재 조사 중이며 불편을 드려 죄송하다”고 했다.

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