위니아에이드, 한국카처와 서비스 대행 업무협약 체결

지난 27일 서울시 양천구 목동에 위치한 한국카처 본사에서 정창규 위니아에이드 상무와 황영권 한국카처 대표이사 등 주요 관계자가 참석한 가운데 제품 A/S(사후 서비스) 및 고객상담 서비스 대행을 위한 업무 협약식을 진행했다.

(서울=뉴스1) 노우리 기자 = 위니아에이드가 독일 프리미엄 청소장비 브랜드인 카처(Alfred Kärcher SE & Co. KG)의 공식지사인 한국카처와 서비스 대행을 위한 업무협약을 체결했다고 31일 밝혔다.

업무 협약식은 지난 27일 서울시 양천구 목동에 위치한 한국카처 본사에서 정창규 위니아에이드 상무와 황영권 한국카처 대표이사 등 주요 관계자가 참석한 가운데 진행됐다.

위니아에이드는 이번 업무협약을 통해 다음 달 11일부터 카처 가정용 청소기를 이용하는 고객을 대상으로 전국의 위니아에이드 서비스 센터에서 제품 애프터서비스(A/S)를 제공한다. 제품 수리가 필요한 고객들은 가까운 센터에 내방해 서비스를 신청하면 된다.

또한 위니아에이드는 카처 전담 상담사를 배치해 양질의 고객상담 서비스도 제공할 예정이다.

정창규 위니아에이드 상무는 “이번 업무 협약은 카처 제품을 이용하는 고객에게 뛰어난 서비스 접근성과 편의성을 제공하기 위해 전국의 위니아에이드 서비스센터를 이용할 수 있도록 한 것이 목적”이라며 “오랜 시간 글로벌 가전회사를 파트너사로 두고 있는 만큼 카처 고객에게도 최상의 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다.

we1228@news1.kr