60분 걸리던 보험가입, 5분 만에 끝.. 한화생명 '청약자동화 솔루션' 특허

보험 신규 가입시 소요 시간을 최대 90%줄일 수 있는 한화생명의 '청약자동화 솔루션'이 특허를 취득했다고 25일 밝혔다.

청약자동화 솔루션은 업계 최초로 보험 신계약 과정을 로봇으로 자동화한 기술이다. 이번 특허 기술로 법인대리점(GA) 소속 설계사의 편의를 높여 자사 상품의 판매를 확대할 계획이다. 한화생명 관계자는 "이번 특허의 개발 배경은 GA 소속 설계사의 고충을 드는데 있다"고 설명했다. 다양한 회사의 상품을 취급하는 GA 시장의 특성상 각 보험사별 상품설계 및 청약 프로세스가 상이해 상품 내용을 세밀하게 파악하기 어려웠다.

이 시스템의 가장 큰 특징은 보험 가입 시간 단축이다. 기존에는 GA 소속 설계사들이 가입부터 청약까지 처리하는데 최대 60분가량 소요됐다. 그러나 도입 후에는 청약 과정이 대폭 축소돼 5분이면 끝난다. 또 상품 선택, 정보 입력, 플랜 선택 등 복잡한 과정도 하나의 스마트폰 화면에서 처리할 수 있도록 간소화됐다.