산림청 민원 우수공무원 5명 포상..개선 사례 공유 간담회
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산림청이 25일 올해 3분기 대국민 민원 서비스 품질향상에 기여한 '민원 우수공무원' 5명을 포상하고, 민원 처리 시 개선할 사례 등을 공유하는 간담회를 가졌다.
또 추가 답변이 필요한 민원에 대해 민원인과 통화하여 이해도를 높이는 민원 해피콜 실시 등 적극행정을 통해 산림행정 민원 서비스의 질을 높이기 위해 노력하고 있다.
임상섭 산림청 차장은 "보다 친절하고 적극적인 민원 처리로 만족스러운 민원 서비스 제공을 위해 함께 소통하고 노력해 나가자"라고 말했다.
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(대전ㆍ충남=뉴스1) 박찬수 기자 = 산림청이 25일 올해 3분기 대국민 민원 서비스 품질향상에 기여한 ‘민원 우수공무원’ 5명을 포상하고, 민원 처리 시 개선할 사례 등을 공유하는 간담회를 가졌다.
이날 산지정책과 김아영 주무관, 김동하 주무관, 윤신의 주무관, 임업직불제긴급대응반 전수경 주무관, 삼척국유림관리소 박대희 주무관이 민원 우수공무원에 선정됐다.
산림청은 민원 업무 담당자 교육과정을 운영하고 있다. 또 추가 답변이 필요한 민원에 대해 민원인과 통화하여 이해도를 높이는 민원 해피콜 실시 등 적극행정을 통해 산림행정 민원 서비스의 질을 높이기 위해 노력하고 있다.
임상섭 산림청 차장은 “보다 친절하고 적극적인 민원 처리로 만족스러운 민원 서비스 제공을 위해 함께 소통하고 노력해 나가자”라고 말했다.
pcs4200@hanmail.net
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