경남교육청 민원 행정 자체평가 결과 발표

경남CBS 김효영 기자 2022. 10. 25. 14:12
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경상남도교육청이 '2022년 자체 민원 서비스 종합평가 결과'를 25일 발표했다.

올해 6년째인 자체 평가는 민원 서비스 수준을 체계적으로 평가해 민원 행정 전반을 체계적으로 점검하고 개선하기 위함이다.

평가결과, 본청의 민주시민교육과와 시설과, 창원교육지원청, 의령교육지원청이 최우수 기관으로 선정되었다.

민원 제도 및 서비스 개선, 정보공개 서비스, 국민신문고 민원 처리, 고충민원처리 등 4개 분야 13개 지표를 평가한 결과다.

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본청 민주시민교육과·시설과, 창원·의령교육지원청 최우수 기관 선정
경상남도교육청 제공


경상남도교육청이 '2022년 자체 민원 서비스 종합평가 결과'를 25일 발표했다.

올해 6년째인 자체 평가는 민원 서비스 수준을 체계적으로 평가해 민원 행정 전반을 체계적으로 점검하고 개선하기 위함이다.

평가대상은 경남교육청 본청 21개 부서, 8개 시 교육지원청, 10개 군 교육지원청 등 세 집단이며, 평가 등급은 집단별 순위에 따라 최우수 10%, 우수 30%, 보통 60%로 정했다.

평가결과, 본청의 민주시민교육과와 시설과, 창원교육지원청, 의령교육지원청이 최우수 기관으로 선정되었다.

민원 제도 및 서비스 개선, 정보공개 서비스, 국민신문고 민원 처리, 고충민원처리 등 4개 분야 13개 지표를 평가한 결과다.

최우수 기관의 교직원에게는 교육감 표창 등 보상을 주고, 민원 서비스 사례는 각 기관에 전파해 공유하게 된다.

경남CBS 김효영 기자 hykim@cbs.co.kr

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