삼천리 "카카오페이 가스요금 중복결제, 자체 서버 오류 탓"
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카카오페이의 가스요금 자동결제 서비스를 이용하는 삼천리 도시가스 일부 가입자의 요금이 중복 결제되는 문제가 발생해 회사 측이 원인을 조사한 결과 자체 서버에 문제가 발생한 것으로 파악됐습니다.
앞서 어제(22일)와 그제 카카오페이 자동결제 서비스를 이용하는 삼천리 도시가스 일부 가입자들에게 도시가스 요금이 중복 결제되는 오류가 발생했습니다.
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카카오페이의 가스요금 자동결제 서비스를 이용하는 삼천리 도시가스 일부 가입자의 요금이 중복 결제되는 문제가 발생해 회사 측이 원인을 조사한 결과 자체 서버에 문제가 발생한 것으로 파악됐습니다.
앞서 어제(22일)와 그제 카카오페이 자동결제 서비스를 이용하는 삼천리 도시가스 일부 가입자들에게 도시가스 요금이 중복 결제되는 오류가 발생했습니다.
회사 측은 결제 오류가 지난 15일 발생한 SK C&C 데이터센터 화재 영향일 가능성을 염두에 두고 원인 조사를 벌였는데, 조사 결과 삼천리 자체 서버 문제 때문인 것으로 잠정 결론을 내렸습니다.
회사 측은 중복 결제된 이용자의 요금은 모두 환불 조치했다고 밝혔습니다.
이혜미 기자param@sbs.co.kr
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