카카오게임즈, '먹통 사태' 보상안 공개.. 유료템·게임머니 지급

카카오게임즈가 '카카오 먹통' 사태로 인해 피해를 입은 게임 이용자들을 위한 보상 계획을 공개했다./사진=카카오게임즈

카카오게임즈가 '카카오 먹통' 사태와 관련해 게임 이용자를 위한 보상안을 내놨다.

17일 업계에 따르면 카카오게임즈는 ▲오딘: 발할라 라이징 ▲우마무스메 프리티 더비 ▲카카오 배틀그라운드 ▲가디언테일즈 등 자사의 대표 게임 이용자들에 대한 보상 계획을 공개했다.

'오딘: 발할라 라이징'은 1차 보상으로 게임 내에서 사용할 수 있는 아바타·탈 것·룬·가호석 등의 11회 소환권 아이템을 지급한다고 밝혔다. 현재 2차 보상 방안을 내부 논의 중이다.

'우마무스메'는 게임 내 재화인 쥬얼 300개를 비롯해 슈퍼 크릭 피스 26개, 서포트PT 5000, 1만 머니를 지급한다고 밝혔다.

'배틀그라운드'는 패스 5레벨업권과 4만 보너스포인트(BP)를 보상으로 제공한다.

엘리온, 패스 오브 액자일, 가디언테일즈 등 카카오게임즈가 서비스하는 다른 게임들에서도 게임 내 재화나 아이템들이 이용자 보상으로 지급된다.

앞서 지난 15일 판교 SK C&C 데이터센터에서 발생한 화재로 입주사인 카카오 관련 서비스가 마비되면서 카카오게임즈 역시 접속이 불가능한 상황이 이어졌다.

모바일과 PC로 서비스하는 '오딘'의 경우 지난 15일 오후 3시30분부터 다음날 오전 6시까지 모바일로 접속이 불가능했다. PC 버전의 경우 지난 16일 오후 8시에 정상화됐으며, 배틀그라운드도 같은날 오후 9시부터 접속이 가능했다.

현재 카카오게임즈가 서비스하는 모바일 및 PC게임은 17일 오전 9시 기준 모두 정상화된 상태다.

카카오게임즈 관계자는 "이번 서비스 장애로 불편을 겪으신 이용자 분들께 진심으로 죄송하다"며 "화재로 인한 데이터 유실이나 손상은 없었지만 추후 같은 불편함을 끼쳐드리지 않고자 관리 체계를 재점검하고 적극적인 보완 조치를 마련해 실행하겠다"고 밝혔다.

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송은정 기자 yuniya@mt.co.kr
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