내부통제 부실 지적당한 4대 은행장들

이원덕 우리은행장이 11일 오후 국회 정무위원회에서 열린 금융감독원 국정감사에서 의원질의에 답변하고 있다. 연합뉴스

4대 시중은행장(국민·신한·하나·우리)이 국회 국정감사에 출석해 은행권 횡령사태와 내부통제 부실 지적에 대해 재차 사과했다. 하지만 이상금융거래 탐지시스템(FDS, Fraud Detection System) 대상에 은행 계좌가 포함되지 않는 등 여전히 사고가 발생할 여지가 있는 것으로 나타나 의원들의 질타가 이어졌다.

11일 국회 정무위원회의 금융감독원에 대한 국정감사엔 이재근 국민은행장, 진옥동 신한은행장, 박성호 하나은행장, 이원덕 우리은행장이 증인으로 출석했다. 정무위원들은 은행 횡령 사고, 금리인하요구권 수용, 점포 폐쇄, FDS 실효성 문제 등을 지적했다.

먼저 양정숙 의원은 "금융소비자 피해 예방을 위해 어떻게 대책을 마련할 것인지 말씀해달라"고 질의했다. 이에 대해 이원덕 우리은행장은 "횡령 사고에 대해선 이 자리를 빌어 다시 한번 의원님들, 국민 여러분께 정말 심려 끼쳐 죄송하다는 말씀을 드린다"며 "우리은행이 정말 각고의 노력으로 거듭날 수 있도록 최선을 다하겠다. 고객의 이익·소비자 보호에 중점을 두고 경영을 해나가도록 하겠다"고 말했다.

박성호 하나은행장은 다른 은행에 비해 횡령사고가 적게 일어났으며, 자체 적발 건수가 많은 점을 언급했다. 박 행장은 "지난 5년간 발생한 18건의 횡령 건중 15건을 자체 적발했다"며 "회수율이 60% 정도 돼서 은행 평균보다는 나름대로 (적다.) 변명 같지만 최대한 회수 노력을 하고 있고, 사고 금액도 계속 줄고 있다. 앞으로도 관심 갖고 하겠다"고 설명했다. 이재근 국민은행장은 "저희 은행이 (횡령 사고가) 가장 적다. 좀 더 노력을 해야겠다는 마음가짐을 했다"며 "실질적으로 예방이 중요한 것 같다. 그래서 사고가 많이 날 수 있는 거래 유형이 발생되는 지점이라든지 직원에 대해선 실시간으로 상시 감사 시스템이라는 것이 구축돼 있다"고 했다.

인식 개선 필요성도 언급됐다. 이 행장은 "시스템이 좋다고 하더라도 개인적으로 고의적 일탈을 하게 되면 시스템으로 완벽하게 커버하기는 어려운 상황이기 때문에 직원 교육, 정신 연수가 중요하다. 그쪽에 중점을 두고 앞으로 이런 일이 최소화될 수 있도록, 근절될 수 있도록 노력하겠단 말씀 같이 드린다"고 말했다. 진옥동 신한은행장은 "금융인으로서 가장 중요한 게 직업 윤리"라면서 "이 부분이 약화되고 있지 않나 하는 생각도 든다. 또 내부의 교육, CEO의 인식이 굉장히 중요한 부분이라고 느끼고 있다"고 밝혔다. 그러면서 "횡령사고가 발생하면 기본적으로 징계위원회에서 면직 처리한다. 직원들에게 일벌백계의 자세로 분위기를 잡아갈 수 있도록 노력하겠다. 심려를 끼쳐드려 죄송하다"고 고개를 숙였다.

이날 국감에서 수상한 외환거래와 거액 횡령 사고의 문제로 지적된 본부 부서 자행 명의 통장 입출금 거래가 여전히 FDS 탐지 대상이 아닌 것으로 드러나 질타를 받기도 했다.

국민의힘 윤주경 의원은 "FDS를 2015년 11월에 도입했는데도 2018년 6월에 횡령자가 293억원을 타행 이체하는 동안에 탐지하지 못했다. 왜 탐지가 안 된 건가"라고 물었다. 이에 이 행장은 "은행 자금이었기 때문에 탐지가 안 된 것 같다. 고객의 돈이었다면 당연히 (탐지됐을 것)"이라고 했다. 윤 의원이 " 본부 부서의 자행 명의 통장의 거액 입출금 거래는 FDS 탐지 대상에 포함돼 있기 않기 때문"이라며 "지금도 우리은행은 본부에서 관리하는 모든 계좌를 FDS 탐지 대상에서 제외하고 있느냐"고 질문했다.

이 행장은 "확인해서 말씀드리겠다"며 답변을 꺼렸고, 이에 윤 의원은 "우리은행은 FDS 도입에 21억원을 쓰고도 293억원을 횡령해도 몰랐고, FDS 고도화에 19억원을 쓰고도 17일간 4100건의 수상한 금융거래가 일어나는 것을 탐지하지 못했다"고 지적했다. 이 행장은 "이상 거래의 직무를 지금보다 확대하도록 하고 있다"며 "고객 관련, 자금 관련, 행태 관련을 보다 더 넓혀 시스템을 개선하고 있다"고 설명했다.

문혜현기자 moone@dt.co.kr