LGU+, 멤버십 서비스 전면 개편.."고객 맞춤형 혜택 플랫폼"
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
LG유플러스가 자사 멤버십 서비스 'U+멤버스'를 전면 개편했다고 10일 밝혔다.
이번 개편으로 LG유플러스는 기존 서비스를 고객 맞춤형 '혜택 허브 플랫폼'으로 확대하겠다는 방침이다.
이번 서비스 개편으로 U+멤버스 앱에는 △고객 데이터를 기반으로 맞춤형 혜택 추천 △참여할수록 통신비 할인을 받을 수 있는 리워드 혜택 △구독 플랫폼 '유독' 원클릭 접속 등의 기능이 추가됐다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
(서울=뉴스1) 이기범 기자 = LG유플러스가 자사 멤버십 서비스 'U+멤버스'를 전면 개편했다고 10일 밝혔다. 이번 개편으로 LG유플러스는 기존 서비스를 고객 맞춤형 '혜택 허브 플랫폼'으로 확대하겠다는 방침이다.
이번 서비스 개편으로 U+멤버스 앱에는 △고객 데이터를 기반으로 맞춤형 혜택 추천 △참여할수록 통신비 할인을 받을 수 있는 리워드 혜택 △구독 플랫폼 '유독' 원클릭 접속 등의 기능이 추가됐다.
기존에는 모든 고객에게 동일한 화면이 제공됐지만 개편된 앱 이용 시 자신의 멤버십 이용 현황부터 데이터 기반 추천 혜택 등 개인화된 맞춤형 혜택·정보를 추천 받을 수 있다.
또 참여할수록 적립금이 쌓이고 통신비를 할인받을 수 있는 '앱테크' 서비스가 새로 도입됐다. 출석 체크 등 여러 미션에 참여하면 적립금을 받는 방식으로, 모인 적립금은 통신비에서 자동 차감된다.
또한, 자사 구독 플랫폼 '유독' 탭을 추가해 이용 중인 서비스를 쉽게 관리할 수 있도록 했다.
LG유플러스는 맞춤형 혜택 추천을 통해 고객 만족도가 개선될 것으로 기대한다. 나아가 U+멤버십 앱을 고객들의 이벤트 참여 및 앱 이용 행태 등 데이터를 기반으로 맞춤형 제휴 혜택을 제공하는 '고객 혜택 플랫폼'으로 확대할 계획이다.
LG유플러스 전경혜 AI/데이터프로덕트담당(상무)은 "단순한 앱을 넘어 금융, 여가 등 비통신 영역의 라이프 혜택 및 서비스로 확장하고 '혜택 허브 플랫폼'으로 개편함으로써 신사업 분야인 데이터 사업에서도 경쟁력을 강화할 것"이라고 밝혔다.
Ktiger@news1.kr
Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.
- 반포자이 분리수거장서 발견된 '골드바' 화제…"잃어버린 비자금?"
- 김진 "김호중 죄에 걸맞은 벌을 주되 노래는 살려 달라" 탄원서
- 상의 훌렁 도쿄도지사 후보, "韓 보도 창피" 반응에도 뻔뻔…"왜 퍼뜨려"
- 정유라 "엄마, 사람 얼굴 못 알아봐 치매 의심…살려달라" 병원비 후원 호소
- 처형 살해 암매장 후 "아내가 시켰다" 농구 천재의 거짓말
- 미나, '17세 연하' 남편 류필립과 침대 위에서 꽃 뿌리고…사랑 가득 부부 [N샷]
- 현아, 망사 스타킹 신고 파격 자세…♥용준형이 반한 섹시미 [N샷]
- 한소희, 긴 헤어스타일 싹둑…강렬 스모키 메이크업 '시크' [N샷]
- 이유영, 비연예인과 결혼·2세 임신 "5월 혼인신고…출산 앞둬" [공식]
- '박지윤과 이혼' 최동석 "집사람 뭐해?" 질문에 얼음…'울컥'