박정하 "카카오T '화이트리스트'로 사실상 승객 골라태우기"

택시 호출 서비스 제공 업체인 카카오모빌리티(카카오T)가 일명 ‘유료 승객 화이트리스트’를 운영, 승객 골라태우기 행태를 조장해왔다는 지적이 제기됐다.

국민의힘 박정하(원주 갑·사진) 의원이 5일 카카오모빌리티로 제출받은 자료에 따르면 해당 업체는 카카오T 앱 호출을 받아 운행한 택시기사가 운행 종료 후 ‘좋아요’와 ‘싫어요’로 승객을 평가하는 시스템을 구축하고 있었다. 이 시스템은 유료 서비스에 가입한 기사들에게는 택시 호출 알림시 ‘좋아요 많은 승객’이라는 표시가 노출되도록 설정돼 있다. 일반 기사들에게는 호출이 올 경우 앱 화면에 손님 위치와 목적지, 수락 여부 등만을 확인·선택할 수 있는 기본 화면만 제공된다.이에 대해 박 의원은 “해당 시스템은 국토부가 호출료를 내면 목적지 표시가 뜨지 않게 하는 ‘승객 골라태우기 방지 정책’ 등과도 배치된다”며 개선을 요구했다. 이세훈