충주교육지원청, '충주교육행정서비스헌장' 개정 공표

[충주]충주교육지원청이 지난달 30일 '충주교육행정서비스헌장'을 개정 공표했다. 이번 헌장 개정을 위해 교육지원청은 각 부서 핵심 서비스를 포함한 행정서비스 이행기준을 재설정했다.

또 교육행정서비스 질을 높이기 위해 2021년도 민원행정서비스 만족도조사 결과와 고객 요구사항을 헌장에 반영했다. 앞서 교육지원청은 지난달 27일 행정서비스헌장심의위원회를 개최해 헌장 개정을 최종 승인했다. 교육행정서비스헌장은 행정기관이 제공하는 서비스의 기준과 내용, 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한 시정과 보상 등을 정해 공표하고, 이의 실천을 고객에게 약속하는 제도다.

개정된 헌장은 교육지원청 홈페이지에서 확인할 수 있다. 배승희 교육장은 "충주교육지원청 모든 직원은 '꿈·도전·동행의 행복충주교육'을 실현하기 위해 교육행정서비스헌장을 밑거름삼아 수요자 맞춤형 교육행정서비스 제공에 노력할 것"이라고 말했다.