[뉴스딱] "정작 마니아들은 못 간다"..'부국제' 예매 무슨 일이?

다음달 5일, 부산국제영화제가 3년 만에 정상 개최하는데요.

티켓 예매 첫날부터 시스템에 오류가 발생해 영화 팬들의 원성을 샀습니다.

그제(28일) 오후, 부산국제영화제 일반 상영작 티켓 예매가 진행됐습니다.

앞서 영화제 측은 '예매권'이라는 걸 판매했는데요.

상영작 티켓을 예매할 수 있는 일종의 상품권으로, 할인된 가격으로 살 수 있고, 신용카드나 모바일 결제에 비해 빠르게 예매할 수 있다는 장점이 있습니다.

이 때문에 영화 마니아층에서는 화제작 티켓 확보를 위해 예매권을 구매하는 경우가 많다고 하는데요.

문제는 이날 예매권으로 예매를 시도하면 '결제금액이 일치하지 않는다'는 안내문이 뜨면서 예매가 진행되지 않은 겁니다.

그 사이 주요 상영작들이 매진까지 되면서 예매권을 구입한 이들의 불만이 터져 나왔는데요.

영화제 측은 원인을 조사한 결과, 티켓 판매 대행사 시스템의 인증 처리 기능에 문제가 발생했다고 설명하며 예매권 소지자에 한해 추가 예매를 진행하기로 했습니다.