"다시 할게요"..뿔난 '우마무스메' 이용자 달래는 카카오게임즈
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
'우마무스메 프리티 더비' 이용자들의 시위와 환불 소송 제기로 홍역을 치른 카카오게임즈가 실망한 이용자들의 마음을 돌리고자 안간힘을 쓰고 있다.
카카오게임즈는 27일 우마무스메 공식 카페를 통해 "7월 25일부터 8월 10일까지 진행됐던 뽑기 이벤트를 일정 기간 재진행할 수 있도록 할 예정"이라고 밝혔다.
앞서 우마무스메 이용자 201명은 지난 23일 카카오게임즈를 상대로 게임에 쓴 금액을 환불해 달라는 손해배상 청구 소송을 서울중앙지법에 냈다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
(서울=연합뉴스) 김주환 기자 = '우마무스메 프리티 더비' 이용자들의 시위와 환불 소송 제기로 홍역을 치른 카카오게임즈가 실망한 이용자들의 마음을 돌리고자 안간힘을 쓰고 있다.
카카오게임즈는 27일 우마무스메 공식 카페를 통해 "7월 25일부터 8월 10일까지 진행됐던 뽑기 이벤트를 일정 기간 재진행할 수 있도록 할 예정"이라고 밝혔다.
해당 뽑기 이벤트는 게임 이용자 사이에서 높은 성능 때문에 필수 카드로 취급받는 '키타산 블랙 SSR'을 뽑거나 포인트로 교환할 수 있는 행사였다.
카카오게임즈는 당시 이벤트 종료 시각 약 3시간 전에 서버 점검을 시작했는데, 마지막 날까지 포인트를 모아뒀던 이용자들은 갑작스러운 서버 점검에 카드를 교환하지 못해 기회를 놓쳤다.
이런 카카오게임즈의 행보는 게임 이용자들의 공분을 샀고, '마차 시위'를 계기로 열린 간담회와 이어진 환불 소송에서도 주된 쟁점이 됐다.
카카오게임즈는 이날 공지에 따라 10월 11일부터 이틀간 뽑기 이벤트를 다시 진행하고, 문제의 서버 점검 직전 보유했던 포인트도 그대로 지급할 예정이다.
앞서 우마무스메 이용자 201명은 지난 23일 카카오게임즈를 상대로 게임에 쓴 금액을 환불해 달라는 손해배상 청구 소송을 서울중앙지법에 냈다. 이 사건은 현재 민사37단독(전경호 판사)에 배당된 상태다.
아이지에이웍스의 빅데이터 분석 솔루션 모바일인덱스에 따르면 우마무스메의 양대 앱마켓(구글 플레이·애플 앱스토어) 매출 순위는 출시 이후부터 지난달 말까지 10위권 이내를 안정적으로 유지했다.
그러나 '마차 시위'와 이용자 대표와의 간담회, 환불 소송 제기 등의 이슈를 겪으면서 매출은 급락했고, 전날 매출 순위 기준 구글 플레이 48위·애플 앱스토어 52위를 기록했다.
jujuk@yna.co.kr
▶제보는 카톡 okjebo
Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지
- 경찰, '김호중 사고 전 비틀대며 차 탑승' CCTV 확보…만취 판단 | 연합뉴스
- 노동부 "'갑질 의혹' 강형욱 회사에 자료 요구…답변 못 받아" | 연합뉴스
- 인터넷에 "24일 서울역서 칼부림" 협박글…경찰, 작성자 추적 | 연합뉴스
- '꾀끼깡꼴끈' 부산 번영로 터널 위에 등장한 황당 문구(종합) | 연합뉴스
- 류준열 "사생활 논란, 언급하면 문제 더 커져…침묵이 최선" | 연합뉴스
- '역시 대세' 임영웅, 작년 200억원 넘게 벌었다 | 연합뉴스
- 숲에서 곰에 돌하나로 맞선 일흔살 러시아 할머니 | 연합뉴스
- '서울대판 N번방'에 유홍림 총장 사과…"큰 책임감 느껴" | 연합뉴스
- 부산 해운대해수욕장서 시신 발견…대전 거주 40대 여성(종합) | 연합뉴스
- 후배 여경 2명 강제 추행한 경찰서 지구대장 구속 | 연합뉴스