업스테이지, 패션 플랫폼 '브랜디'에 추천 AI 제공

기사내용 요약
고객 취향 반영 초개인화 추천 솔루션 제공

[서울=뉴시스]최은수 기자 = 국내 인공지능(AI) 대표 스타트업 업스테이지가 ‘브랜디’에 고객들의 취향을 저격하는 추천 AI를 제공, 커머스의 초개인화에 도전한다.

업스테이지는 브랜디와 ‘브랜디 추천 서비스 도입 및 이용 계약’을 체결했다고 26일 밝혔다. 이번 계약을 통해 업스테이지는 브랜디가 운영중인 여성 패션쇼핑앱 ‘브랜디’, 남자쇼핑앱 ‘하이버’ 등 버티컬 커머스 플랫폼 이용 고객을 위한 초개인화된 제품 추천 솔루션 제공을 추진한다.

업스테이지는 NeurlPS, AAAI, ACL, EMNLP을 비롯한 국제AI 학회에서 다수의 우수 논문을 발표하고 국내 기업 최초 캐글 두 자릿수 금메달 수상 등으로 확인한 기술력을 기반으로 보유한 AI 솔루션을 브랜디에 제공할 계획이다.

업스테이지는 "자사 추천 AI의 성능은 브랜디 클릭률은 물론 매출과 관련된 거래전환율 등 다양한 지표에서 아마존웹서비스(AWS) 퍼스널라이즈 대비 1.5배 이상 좋은 결과를 도출했다"며 "회사 내부의 추천 AI팀, 캐글대회를 위한 챌린지스팀, 홍콩 글로벌 레지던시팀 등이 각각 다양한 AI모델을 구축하고 경쟁 비교를 통해 최적의 성능을 낼 수 있었다"고 강조했다.

업스테이지가 제공할 추천 AI솔루션은 ‘브랜디’의 풍부한 데이터를 기반으로 고객 각자의 취향과 제품을 분석해 앱의 첫 페이지에서부터 초개인화 된 제품 추천을 할 수 있도록 기여할 예정이다. 또한 AI 기반 분석 도구를 활용, 지표 모니터링을 통한 모델 성능의 지속적인 향상을 위해 노력할 방침이다.

브랜디는 여성 패션쇼핑앱 '브랜디'를 시작으로 남자쇼핑앱 '하이버', 브랜드 패션플랫폼 '서울스토어' 등 전문화된 버티컬 커머스 플랫폼을 운영하고 있으며 지난해 11월 누적거래액 1조원을 돌파한 국내 대표 패션 커머스 기업이다.

김성훈 업스테이지 대표는 “업스테이지는 AI팩을 통해 써제스트 기술을 이용하고자 하는 다양한 기업 고객들의 AI 적용 장벽을 낮추고 고객이 핵심 서비스에 역량을 집중할 수 있도록 도울 것”이라고 밝혔다.

한편 업스테이지는 이미지에서 원하는 정보를 추출해 이용할 수 있는 광학문자인식(OCR)기술을 비롯, 고객 정보와 제품 및 서비스 특징을 고려한 추천 기술, 의미기반 검색을 가능케하는 자연어처리 검색기술 등 AI 기술을 고객들이 한 번에 맞춤형으로 활용할 수 있도록 돕는 노코드-로코드 솔루션 ‘업스테이지 AI 팩(Upstage AI Pack)’을 올해 말 출시할 예정이다.

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