광주 119신고, 문자·앱·영상통화로도 가능해요
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
광주광역시 소방안전본부는 119신고전화 폭주 시 신고접수 지연 방지를 위한 대비책으로 119다매체 신고서비스를 운영한다.
21일 광주시에 따르면 119다매체 신고서비스는 신고자와 상황실 접수근무자간 영상통화는 물론 문자, 119신고 앱을 통해 신고가 가능한 서비스다.
일반적인 음성통화로 신고가 불가능할 경우 문자 또는 앱을 통해 신고하면 119상황실 접수근무자가 역으로 전화걸기를 해 119서비스를 받을 수 있다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
광주광역시 소방안전본부는 119신고전화 폭주 시 신고접수 지연 방지를 위한 대비책으로 119다매체 신고서비스를 운영한다.
21일 광주시에 따르면 119다매체 신고서비스는 신고자와 상황실 접수근무자간 영상통화는 물론 문자, 119신고 앱을 통해 신고가 가능한 서비스다. 일반적인 음성통화로 신고가 불가능할 경우 문자 또는 앱을 통해 신고하면 119상황실 접수근무자가 역으로 전화걸기를 해 119서비스를 받을 수 있다.
특히 외국인이나 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 신고할 수 있어 효과적이다.
이와 관련 시 소방안전본부는 다문화 가정 및 국내 체류 중인 외국인의 인지도 향상을 위해 다수의 외국인 출입 장소를 찾아 홍보물을 배부하는 등 홍보활동을 집중 실시할 예정이다.
노점례 119종합상황실장은 "시민의 위급상황에 귀가 되어 줄 119신고서비스가 24시간 중단 없이 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
- 이메일 :jebo@cbs.co.kr
- 카카오톡 :@노컷뉴스
- 사이트 :https://url.kr/b71afn
광주CBS 김한영 기자 hope88928@cbs.co.kr
▶ 기자와 카톡 채팅하기▶ 노컷뉴스 영상 구독하기
Copyright © 노컷뉴스. 무단전재 및 재배포 금지.
- 휴대폰 교탁에 숨겨놓고…여교사 신체 불법촬영한 고교생
- 法, 동료 흉기 협박·폭행 정창욱 셰프에 징역 10개월
- "문자 보도, 응분 조치" 與에 사진기자단 "사과하라"
- "친구 때려라" 동급생에 체벌 지시한 초등교사
- 국민의힘 '이준석 가처분' 재판부 재배당 요청…법원 거부[영상]
- [캠프파이어]아이폰 가격도 끌어올린 고환율, 어디까지 오를까
- 전현희 "더 이상 직원 괴롭히지 말고 감사 표적인 저를 조사하라"
- 검찰, 초등생 유인해 성폭행한 80대 男에게 중형 구형
- 대구서 만난 洪·安 "당 운영이 기가 막혀" "같은 생각"
- 세종 외 지방 광역시·도 조정대상지역 전면 해제