'탈통신' 나선 통신사들..구독서비스 경쟁 치열

김민혜 2022. 9. 16. 18:42
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[앵커]

소비자가 상품을 사는 대신, 일정 구독료를 내고 주기적으로 제공받는 형태를 구독 서비스라고 하는데요.

최근 통신사들이 이 사업을 경쟁적으로 늘리고 있습니다.

통신서비스는 이미 포화상태라 이 분야에서 성장동력을 찾고 있는 겁니다.

김민혜 기자입니다.

[기자]

휴대전화 화면에 미디어, 쇼핑 등과 관련된 업체 서비스 이용권이 소개돼 있습니다.

원하는 업체들을 골라 월 정기 구독료만 내면 할인가에 이용할 수 있는 서비스로, 얼마 전 한 통신사가 출시했는데 올해 안에 다른 통신사 고객들도 이용할 수 있게 한다는 계획입니다.

이처럼 일정 구독료만 내면 원하는 상품이나 서비스를 이용할 수 있는 구독 서비스 시장이 최근 각광을 받으며 통신사들도 선점 경쟁에 뛰어들고 있습니다.

혜택을 달리한 묶음 서비스로 선택권을 넓히거나, 연간 구독 시 더 높은 할인율을 적용하는 등 저마다 차별화된 서비스로 승부수를 던지고 있습니다.

<서용구 / 숙명여대 경영학과 교수> "통신사가 구독 경제하기 좋은 데는 이미 한번 (한 통신사에) 들어오면 전환, 즉 브랜드 스위치를 하려면 비용이 많이 들기 때문에…그리고 고객들을 락인(묶어두는) 시키는 게 구독경제의 가장 핵심"

이같은 탈통신화 움직임은 더욱 가속화하고 있습니다.

통신 3사 모두 미래 성장동력으로 비통신 분야를 겨냥하면서 다양한 구독 플랫폼 확장이나, 인공지능 서비스 경쟁에 나서는 겁니다.

<황현식 / LG유플러스 대표> "2027년에는 비통신 사업 비중을 2021년 대비 2배 수준인 40%까지 늘릴 수 있을 것으로 기대하고 있습니다."

통신시장이 포화상태에 다다르며 이 같은 경쟁은 더욱 뜨거워질 전망입니다.

국내 이동전화 가입자는 7월 말 기준 5,500여만 명으로, 전체 국민 수보다 많고 유선전화 가입자는 감소세가 이어진 지 오랩니다.

연합뉴스TV 김민혜입니다. (makereal@yna.co.kr)

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(끝)

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