PMI-액센추어, '최고혁신책임자 직책 신설 기업 늘어' 보고서 발표

뉴욕/필라델피아 -- 비즈니스와이어 -- 기업의 혁신 노력 10건 중 7건이 경영진의 기대에 미치지 못한 가운데 많은 기업이 최고위 임원에 ‘최고혁신책임자(chief transformation officer)’ 직책을 신설하는 것으로 나타났다.

이는 프로젝트 매니지먼트 인스티튜트(Project Management Institute, PMI)가 액센추어(Accenture)(뉴욕증권거래소: CAN)와 공동 개발한 브라이트라인 이니셔티브(Brightline® Initiative)가 발표한 최신 보고서 결과다.

‘최고혁신책임자: 혁신 리더가 중요한 이유, 수행해야 할 과제, 성공에 필요한 요소(Chief Transformation Officer: Why Transformation Leaders Matter, What They (Should) Do, and What They Need to Succeed)’라는 제목의 보고서는 기업들이 각 요구가 상충할 수 있는 기업 혁신을 어떻게 추진하는지 조사했다. 이들 기업은 비전의 광범위한 범위와 실용적 실행, 신중함과 적응성, 경쟁과 협력, 지속성과 일정 중심성, 가치 중심성과 탐구 정신 등을 갖춘 것으로 나타났다.

보고서는 25개국 18개 산업 분야에 종사하는 350명 이상의 혁신 리더를 대상으로 실시한 설문 조사를 기반으로 한다. 보고서에 따르면 혁신에 성공한 조직은 다음의 세 가지 공통적 특징이 있다.

· 잘 짜인 혁신 비전 · 상설 혁신 부서 · CEO에게 직보하는 최고혁신책임자

거의 모든 응답자(95%)가 최고혁신책임자의 역할이 목표를 달성에 중요하다는 데 동의했다. 또한 응답자의 90% 이상이 상설 혁신 부서가 전략과 실행 간 연계와 여러 이니셔티브의 조정을 개선한다고 답했다. 이러한 요소들은 임시 조직을 운영하는 기업보다 더 많은 가치를 창출하는 것으로 나타났다.

그렉 더글라스(Greg Douglass) 액센추어 글로벌 기술 전략 및 자문 책임자는 “혁신 부서와 최고혁신책임자(최고위급)의 등장은 기업이 혁신을 지원하고 성장을 이어가기 위해 설계한 과감하고 동시적인 혁신 이니셔티브를 수용하고 있음을 보여주는 신호”라고 분석했다. 그는 “이러한 프로그램의 성공은 조직 전체에서 변화를 실현하고 그 과정에서 신뢰성과 믿음을 구축하는 데 대한 전략적 비전을 가진 리더에 달려 있다”고 강조했다.

보고서는 최고혁신책임자가 탁월함을 발휘해야 할 역량과 성공을 위한 조건을 강조한다. 설문 조사에 따르면 기업의 혁신 리더들은 기술, 비즈니스 인텔리전스, 사업개발, 전략 계획, 프로젝트 관리 전반에 걸쳐 폭넓은 경험을 보유하고 있었다. 또한 대다수는 조직의 장기 근속자로 각 부서와 최고위 임원들에게 신뢰를 얻고 있으며 모든 이해 관계자에게 비전에 대해 소통할 수 있는 위치를 점하고 있는 것으로 나타났다.

타히루 아산(Tahirou Assane) PMI 브라이트라인 포트폴리오 책임자는 “코로나19 팬데믹 이후 조직이 급속하고 때로는 예측할 수 없는 변화에 적응하는 능력이 중요한 차별화 요소로 대두됐다”고 지적했다. 그는 “최고혁신책임자의 역할에 투자하고 이를 수용하는 조직은 생존은 물론 계속 진화하는 비즈니스 환경에서 유리한 위치에 설 것”이라고 전망했다.

오늘날 혁신 노력의 성공을 측정하는 것과 관련해 기업들이 꼽은 상위 3개 기준은 수익과 생산성, 비용 절감이었다. 하지만 2025년 전망에 대한 질문에서 거론된 가장 주요한 성공 기준은 고객 경험과 환경, 팀 다양성, 포용적 구조 등 비재무적 요소였다. 현재 및 미래의 성공 기준에 대한 상이한 관점은 재무적 성과를 입증해야 한다는 압력이 변화의 장기적 가치에 초점을 맞추는 노력을 분산시킬 가능성이 있음을 시사하는 것일 수 있다. 규모가 크고 복잡한 혁신을 주도하는 리더들은 모든 노력이 혁신의 목표와 명확히 일치해야 한다고 강조했다.

아래 링크에서 더 많은 내용을 확인할 수 있다. https://www.brightline.org/resources/the-chief-transformation-officer/

액센추어(Accenture) 개요

액센추어는 글로벌 전문 서비스 회사로 디지털, 클라우드, 보안 분야에서 최고의 역량을 보유하고 있다. 40개 이상의 산업에 걸쳐 탁월한 경험과 전문 기술을 겸비하고 있는 액센추어는 전략·컨설팅, 기술·운영 서비스, 액센추어 송(Accenture Song)을 제공하며 모든 서비스는 세계 최대의 첨단 기술·지능형 운영센터 네트워크로 뒷받침된다. 71만 명에 이르는 액센추어인이 세계 120여 개국에서 서비스를 제공하며 매일 기술과 인간의 독창성에 대한 약속을 이행하고 있다. 액센추어는 고객과 사람, 주주, 파트너, 지역사회를 위해 가치를 창출하고 공동의 성공을 도모할 수 있는 변화의 힘을 신념으로 삼고 있다. 웹사이트(accenture.com)에서 자세한 정보를 확인할 수 있다.

프로젝트 매니지먼트 인스티튜트(Project Management Institute, 약칭 PMI) 개요

프로젝트 매니지먼트 인스티튜트는 프로젝트 관리를 위한 선도적인 전문가 협회이며 날로 팽창하는 전 세계 수백만 명의 프로젝트 전문가와 프로젝트 관리 스킬을 사용하는 개인을 위한 권위 있는 단체다. 이들 전문가와 ‘변화주도자(changemaker)’들은 전 세계 기업과 지역사회, 사회를 위해 지속해서 더 나은 결과를 창출하고 있다.

PMI는 사람들이 아이디어를 현실화할 수 있도록 뒷받침한다. PMI는 세계적인 옹호 활동과 교류, 협력, 연구, 교육을 통해 조직과 모든 커리어 단계의 개인이 좀 더 스마트하게 일할 수 있도록 지원한다. 이들이 변하는 세계에서 성공을 일굴 수 있도록 뒷받침하기 위해서다.

1969년부터 이어온 역사를 자랑하는 PMI는 영리 단체가 아니며 ‘목적 지향적’인 조직으로 전 세계 거의 모든 나라에서 활동하고 있다. 주요 활동은 경력을 계발하고 조직의 성공을 강화하는 것이다. 또한 프로젝트 전문가와 변화주도자에게 새로운 기술과 근무 방식을 통해 영향력을 극대화하도록 뒷받침한다. PMI는 전 세계에서 인정받는 표준과 인증, 온라인 강좌, 사고 리더십, 도구, 디지털 간행물, 커뮤니티 등을 제공한다.

웹사이트(https://www.pmi.org/, www.projectmanagement.com)나 링크트인, 페이스북, 트위터에서 최신 소식을 확인할 수 있다.

PMI 브라이트라인 이니셔티브(PMI Brightline® Initiative) 개요

브라이트라인 이니셔티브는 프로젝트 매니지먼트 인스티튜트(Project Management Institute)의 주도 아래 세계 유수 기관이 함께 하는 연합체로 경영진이 전략 기획과 구현 간 고비용·비생산적 간극을 해소할 수 있도록 지원한다. 브라이트라인 이니셔티브는 인사이트와 솔루션을 제공해 리더들이 전략 이니셔티브 관리를 통해 성공적으로 조직의 비전을 실현하도록 힘을 뒷받침한다.

이 자료의 저작권은 액센추어에 있다.

Accenture와 로고는 액센추어의 상표다. 이 자료는 일반적인 정보를 제공할 목적으로 제공됐으며 액센추어의 전문 자문가의 컨설팅을 대신해 사용할 수 없다. 이 문서는 제3자가 소유한 상표를 나타낸다. 해당 상표 소유자는 이 콘텐츠를 의도적, 명시적, 묵시적으로 후원, 보증, 승인하지 않는다.

Brightline, PMI, Project Management Institute는 프로젝트 매니지먼트 인스티튜트(Project Management Institute, Inc.)의 등록 상표다.

비즈니스와이어(businesswire.com) 원문 보기: https://www.businesswire.com/news/home/20220915005109/en/

[이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.]

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출처:Project Management Institute and Accenture

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