성남시, 문자로 시민과 소통..주요민원은 시장이 직접 챙겨

성남시청 전경.(성남시 제공)

(경기남부=뉴스1) 김평석 기자 = “정책제안, 민원사항을 문자로 간편히 보내주세요!”

경기 성남시는 시민들의 정책제안과 민원사항을 휴대전화 문자로 받고 답하는 대 시민 문자 소통 서비스를 시작했다고 16일 밝혔다.

시민 누구나 언제든지, 간편히 문자 메시지로 민원과 시정에 대한 의견을 보내고 답변을 확인할 수 있다.

접수된 사항은 담당부서에서 내용을 검토한 후 결과를 문자로 답한다.

이와 관련, 신상진 시장은 업무용 휴대전화를 문자 수신전용으로 사용하기로 했다.

신상진 시장은 “다양한 방식으로 시민과의 접점을 늘리고 소통을 강화하겠다”며 “문자로 접수된 주요 민원사항과 정책제안을 직접 챙기겠다”고 밝혔다.

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