LG U+, 4대 플랫폼 신사업 진출.."비통신 40% 확대"

LG유플러스가 플랫폼 사업으로의 전환을 통해 '유플러스 3.0(U+3.0)' 시대를 열겠다고 오늘(15일) 밝혔습니다.

LG유플러스는 이날 오전 서울 중구 앰배서더 서울 풀만 호텔에서 기자간담회를 열고 신사업 전반의 중장기 성장전략을 공개했습니다.

황현식 사장(CEO)은 라이프스타일, 놀이, 성장케어 등 3대 신사업과 웹(WEB) 3.0으로 대표되는 미래기술을 ‘4대 플랫폼’으로 구성해 고객경험 혁신의 발판을 마련하겠다고 설명했습니다. 

고객과의 디지털 접점을 확대하고, 데이터를 기반으로 고객을 심층적으로 이해해 고객의 체류시간을 늘리는 플랫폼을 만들겠다는 구상입니다.

황 사장은 지난해 기자간담회에서 2025년까지 비통신사업 매출 비중을 30%까지 늘리겠다고 발표한 바 있습니다. 이번 중장기 성장전략을 통해서는 5년 뒤인 오는 2027년에 비통신사업 매출 비중을 40%까지 확대하고, 기업가치도 12조 원까지 성장하겠다는 목표를 제시했습니다.

라이프스타일 플랫폼은 통신사업에서의 디지털화를 가속화시켜 고객 일상 전반의 서비스를 제공한다고 사측은 설명했습니다. 

라이프스타일 플랫폼 사업을 통해 축적된 데이터를 활용해 헬스케어, 펫, 여행 등 연계사업도 전개해나갈 예정입니다. 이를 위해 LG유플러스는 5년 후 700만 명이 이용하는 라이프스타일 플랫폼을 구축해나갈 계획입니다.

놀이 플랫폼은 LG유플러스가 제공하는 콘텐츠와 OTT 라인업을 확대해 TV, 아이돌 등 여러 포맷으로 고객이 여가시간을 보낼 수 있는 서비스로 구성됩니다. LG유플러스의 U+tv는 실시간 채널과 OTT의 데이터를 통합해 시청경험을 혁신하는 솔루션을 선보일 예정입니다.

황 사장은 "OTT 경쟁이 격화되는 시장의 변화에 대응하기 위해 IPTV로 다양한 OTT를 시청할 수 있는 ‘OTT TV’로 진화할 것"이라며 "팬덤이 확실한 스포츠, 아이돌 서비스 역시 자체 제작 콘텐츠를 제공하는 플랫폼으로 발전시켜 나가겠다"고 말했습니다.

성장케어 플랫폼은 LG유플러스의 영유아 가정 서비스인 '아이들나라'를 모바일 중심 '키즈 OTT'로 업그레이드한 내용입니다. 인터렉티브 학습 콘텐츠를 통해 아이뿐만 아니라 부모도 받을 수 있는 서비스를 확대하고, 아이의 성장에 필요한 모든 정보를 제공한다는 계획입니다.

또한 유치원 등 B2B 교육솔루션 시장을 공략하고, 나아가 레퍼런스를 축적해 글로벌시장에 'K-교육'을 수출하겠다는 방침입니다.

황 사장은 "차원이 다른 고객경험 혁신을 위해서는 고객이 유플러스의 서비스를 이용하는 시간이 길어져야 한다"며 "유플러스의 플랫폼에서 고객의 모든 시간이 소비되도록 4대 플랫폼 사업을 치열하게 준비하겠다"고 말했습니다.

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