"금융노조 총파업에 소비자 불편 최소화해야".. 금융 당국, 비상 계획 점검

금융위, 금융권 상황 점검회의 개최

김소영 금융위원회 부위원장이 15일 서울 여의도 금융감독원에서 열린 전국금융산업노동조합 총파업 대비 금융권 상황 점검회의에서 기관별 파업대비 준비현황 및 대응계획을 점검하고 있다. 사진 제공=금융위

[서울경제]

금융 당국이 오는 16일 전국금융산업노동조합(금융노조)의 총파업을 앞두고 소비자 불편을 최소화하기 위해 금융기관의 대응 계획을 점검했다.

금융위원회는 김소영 금융위 부위원장 주재로 금융노조 총파업 대비 ‘금융권 상황 점검회의’를 개최했다고 15일 밝혔다. 이날 회의에는 금융위와 금융감독원, 시중은행, 금융공공기관 등이 참석했다.

금융 당국은 파업 시에도 은행 업무 연속성에 차질이 없고 소비자 불편이 없도록 일일동향을 점검하는 등 면밀히 모니터링 해왔다. 은행별 자체 ‘비상행동계획’을 미리 점검하도록 지도하고 파업에 따른 전자금융거래 중단 등 비상사태 발생에 대비한 ‘정보통신(IT) 업무연속성계획’ 및 ‘비상시 은행간 예금지급시스템’ 작동여부 등을 점검했다. 비상시 은행간 예금지급시스템은 파업 시 타은행에서 파업은행 예금을 대지급할 수 있는 은행간 예금 대지급 전산시스템이다. 주요 금융기관들은 비상대책조직 설치?운영방안, IT 인력을 포함한 대체인력 확보대책, 시나리오별 영업점 운영계획, 주요 전산장비?전산시설 보호대책 등 업무연속성계획 및 IT 비상계획을 면밀히 점검했다. 특히 주요 금융기관대고객 업무 관련해서는 파업 시 공백이 발생하지 않도록 영업지원 관련 필수인력을 확보?배치해 영업점 업무차질을 최소화할 방침이다.

김 부위원장은 “파업 예정일까지 시간이 남은 만큼 노사간 대화를 통해 입장 차이가 원만히 조율되기를 기대한다”며 “만일의 경우 실제 파업이 발생할 경우에도 파업으로 인한 소비자와 기업 등 금융기관 고객 불편이 최소화되도록 기관별 비상대응계획을 차질 없이 시행해달라”고 촉구했다. 이날부터 안심전환대출의 순차적 신청 접수가 시행되는 만큼 금융권의 적극적 협조를 요청했다.

금융 당국은 파업 대응 컨트롤타워로서 금감원 내 ‘종합상황본부’를 운영해오고 있으며, 파업 진행 추이에 맞추어 필요한 조치를 해나갈 계획이다.

김지영 기자 jikim@sedaily.com