롯데카드, 'ICT 어워드 코리아'서 기술통신부 장관상

[서울=뉴시스] 남정현 기자 = 롯데카드의 모바일앱이 'ICT 어워드 코리아 2022'에서 기술통신부 장관상을 수상했다고 19일 밝혔다. ICT 어워드 코리아 2022는 한국정보과학진흥협회가 혁신적인 기업의 앱과 웹사이트를 총 6개 부문에서 선정, 시상하는 행사다.

롯데카드의 모바일앱, 디지로카앱은 '고객 메시지 UX(사용자 경험) 라이팅(writing) 가이드라인'으로 높은 평가를 받았다. 이는 디지털 환경에서 사용자의 경험을 유도하는 글쓰기 방식이라 할 수 있다. 협회로부터 친근하게 앱의 다양한 정보와 혜택을 안내하는 점을 인정받았다.

롯데카드는 지난 1월부터 디지로카앱 콘텐츠와 모바일 메신저 메시지, 문자 메시지 등 모든 서비스를 '고객 메시지 UX 라이팅'으로 개편하는 프로젝트를 진행해 왔다. 어려운 금융용어, 한자어 등의 표현을 쉽고 간결한 언어로 대체했다.

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