삼성, '세탁기 유리문 깨짐' 사고 공식 사과.."무상 교환"
보도국 2022. 8. 18. 21:08
삼성전자가 최근 연이어 발생한 '드럼세탁기 유리문 깨짐' 사고와 관련해 사과하고 문제가 된 세탁기 모델에 대해 무상으로 도어 교환 서비스를 진행한다고 밝혔습니다.
삼성전자는 오늘(18일) 삼성전자와 삼성전자서비스 공식 홈페이지 안내문을 통해 이 같은 내용을 공지했습니다.
삼성전자는 안내문에서 "최근 드럼세탁기 일부 모델의 도어 강화유리가 접착 불량 등으로 이탈하는 사례가 발생했다"며 "해당 모델을 구매한 고객을 대상으로 사전 점검을 하고, 무상 도어 교환 서비스도 제공할 예정"이라고 설명했습니다.
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