삼성전자, 세탁기 유리문 파손 사고 사과..무상 수리 실시

윤상은 기자 2022. 8. 18. 19:22
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삼성전자가 최근 잇따르고 있는 세탁기 유리문 파손 사고에 관해 사과하고 무상 수리를 실시한다고 18일 밝혔다.

삼성전자는 삼성전자서비스 홈페이지에서 "최근 삼성전자 드럼세탁기 일부 모델의 도어 강화유리가 접착 불량 등으로 이탈하는 사례가 발생했다"며 "고객분들께 불편과 심려를 끼쳐드린 데 대해 진심으로 사과드립니다"고 공지문을 게시했다.

삼성전자는 한국소비자원, 국가기술표준원과 협의한 뒤 해당 모델 구매자를 대상으로 사전 점검을 실시할 예정이다.

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잇단 사고 원인은 강화유리 접착 불량

(지디넷코리아=윤상은 기자)삼성전자가 최근 잇따르고 있는 세탁기 유리문 파손 사고에 관해 사과하고 무상 수리를 실시한다고 18일 밝혔다. 

삼성전자는 삼성전자서비스 홈페이지에서 "최근 삼성전자 드럼세탁기 일부 모델의 도어 강화유리가 접착 불량 등으로 이탈하는 사례가 발생했다"며 "고객분들께 불편과 심려를 끼쳐드린 데 대해 진심으로 사과드립니다"고 공지문을 게시했다. 

삼성전자는 한국소비자원, 국가기술표준원과 협의한 뒤 해당 모델 구매자를 대상으로 사전 점검을 실시할 예정이다. 이어 무상 도어 교환 서비스를 진행한다. 

해당 모델은 2021년 9월부터 2022년 5월까지 국내에서 생산된 WF24A95**(WF24A9500KV 제외),  WF24B96**,  WF25B96**이다. 

삼성전자가 삼성전자서비스 홈페이지에 세탁기 유리문 파손 사고 관련 무상 수리 실시 안내문을 게재했다. (사진=삼성전자서비스 홈페이지 갈무리)

윤상은 기자(sangeun@zdnet.co.kr)

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