로보어드바이저 파운트, '맞춤 서비스 고도화' 앱 4.0 공개

[서울경제]

로보어드바이저 전문기업 파운트가 앱을 전면 개편했다.

18일 파운트는 고객의 사용자경험(UX)을 개선하고 투자성향에 따른 맞춤 서비스를 고도화 한 파운트 애플리케이션 4.0을 내놓았다.

파운트에 따르면 이번에 리뉴얼 된 파운트 4.0의 가장 큰 변화는 고객의 투자 성향과 파운트 앱에서의 행동 데이터를 기반으로 개인화된 서비스를 제공한다는 점이다.

먼저 투자성향분석에서는 고객의 투자 손실에 대한 민감도나 기대수익률 등을 세분화해 파악했다. 추가투자나 리밸런싱을 비롯해 로보어드바이저 투자에서 중요한 고객 행동들을 분석해 올바른 투자를 이어가도록 도와주는 데 중점을 뒀다는 설명이다.

또한 기존에는 앱을 설치해야만 서비스 이용이 가능해 접근성이 떨어진다는 의견을 반영해 모바일 웹(WEB)으로도 서비스 제공을 시작했다. 파운트 관계자는 “투자를 하지 않는 회원뿐만 아니라 비회원 고객들도 보다 쉽게 로보어드바이저 투자와 글로벌 ETF에 관한 정보를 미리 습득할 수 있게 된다”며 “정보의 비대칭성을 해소할 수 있을 전망"이라고 설명했다.

파운트에 투자중인 고객의 경우 단순 수익률 중심으로 제공하던 화면 대신 고객의 상태별로 리밸런싱, 추가투자, 포트폴리오 변화를 쉽게 알아볼 수 있도록 ‘My자산’ 부분을 대폭 개선했다.

마지막으로 파운트 4.0을 통해 파운트 투자전문가그룹이 제시하는 콘텐츠 서비스인 ‘파운트 매거진’을 새롭게 선보인다. 주간마켓리뷰, 투자전략, 이슈분석을 비롯해 고객이 투자하고 있는 시장을 이해하고 전망하는데 도움을 주도록 기획됐다. 특히 매달 투자보고서를 통해 어떤 시장의 이슈들이 자산변화에 영향을 미쳤는지 설명하고 전망함으로써 고객들이 투자의 흐름에 대해서도 알 수 있도록 했다.

김영빈 파운트 대표는 “이번 개편은 앱을 이용하는 고객들의 상황에 맞는 정보를 제공하는데 집중한 결과물"이라며 “투자자들이 필요한 정보를 습득하며 시장 상황을 제대로 분석하고 판단할 수 있도록 돕겠다”고 전했다.

김동현 기자 daniel@sedaily.com