"무상 수리해드려요" 코웨이, 폭우 피해 고객 서비스 지원

이민주 기자 2022. 8. 17. 11:50
자동요약 기사 제목과 주요 문장을 기반으로 자동요약한 결과입니다.
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.

코웨이는 폭우로 인해 피해를 입은 고객에 제품 무상 수리 서비스를 지원한다고 17일 밝혔다.

코웨이는 이번 폭우로 인해 고장 난 제품에 대해서 무상으로 AS를 제공한다.

대상은 현재 코웨이 제품을 이용하고 있는 렌털 및 멤버십 고객이며 폭우에 따른 제품 피해 접수는 코웨이 고객센터로 하면 된다.

음성재생 설정
번역beta Translated by kaka i
글자크기 설정 파란원을 좌우로 움직이시면 글자크기가 변경 됩니다.

이 글자크기로 변경됩니다.

(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.

폭우로 피해 제품 무상 AS 제공..렌털 및 멤버십 고객 대상
(코웨이 제공)

(서울=뉴스1) 이민주 기자 = 코웨이는 폭우로 인해 피해를 입은 고객에 제품 무상 수리 서비스를 지원한다고 17일 밝혔다.

코웨이는 이번 폭우로 인해 고장 난 제품에 대해서 무상으로 AS를 제공한다.

대상은 현재 코웨이 제품을 이용하고 있는 렌털 및 멤버십 고객이며 폭우에 따른 제품 피해 접수는 코웨이 고객센터로 하면 된다.

코웨이는 지속적인 폭우 피해를 우려해 각 지역 내 서비스팀 등을 중심으로 현장 상황을 모니터링하고, 피해 복구에 최선을 다하겠다고 말했다.

코웨이 관계자는 "제품이 완전 침수 또는 파손되거나 유실되어 AS가 불가할 경우에는 새 제품으로 무상 교환 조치를 진행한다"며 "제품 피해로 사용하지 못한 기간에 대해서도 렌털료 및 멤버십 비용을 할인해 드릴 예정"이라고 전했다.

minju@news1.kr

Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.

이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?