삼성카드 앱·홈페이지 접속 지연.. 이용자 불편 호소

삼성카드 "곧 시스템 정상화 조치 완료"

삼성카드 앱과 홈페이지에 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 호소하고 있다.

삼성카드 앱 장애.

16일 삼성카드 등에 따르면 이날 일부 이용자들이 삼성카드 앱과 홈페이지에 정상적으로 로그인하지 못하는 장애가 지속되고 있다.

삼성카드 측은 최근 시스템 업그레이드에 따른 일시적인 장애 현상이라고 설명했다.

삼성카드 관계자는 “지난 연휴기간 앱과 홈페이지 업그레이드를 진행했는데, 연휴 이후 이용고객 증가에 따라 일부 고객대상 앱 이용이 일시 지연되는 사례가 확인됐다”며 “원활한 이용을 위해 시스템 점검을 진행해 앱 일부지연은 해소에 노력하고 있고, 카드 결제 등은 정상적으로 진행 중”이라고 밝혔다.

앞서 삼성카드는 12일 오후 11시부터 13일 자정까지 시스템 개편을 위해 앱과 홈페이지 서비스를 일시 중단한 바 있다.

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