HDC랩스㈜, 쿠팡 물류센터 전문 미화관리서비스 계약 체결

IT 기반 프리미엄 건물관리 기법 도입 통한 고객가치 향상 및 공간 향유 문화 선도

[이데일리 이윤정 기자] HDC그룹의 공간 AIoT플랫폼 기업 HDC랩스는 쿠팡풀필먼트서비스와 162억 원 규모의 쿠팡 전국 물류센터 전문 미화관리서비스 위탁계약을 체결했다고 5일 공시했다.

2016년 스타트업 이래 공격적인 투자와 비즈니스 확장을 통한 가파른 성장으로 국내 물류 산업과 고객 생활 문화 혁신을 이끄는 독보적 이커머스 기업으로 성장해 나가고 있는 ‘쿠팡’의 핵심 자산인 전국 물류센터의 건물관리 파트너로 ‘HDC랩스’가 선정된 것은 ‘HDC랩스’의 축적된 공간 관리 기술력과 품질 관리 역량이 시장에 또 한 번 입증된 것으로 볼 수 있다.

HDC랩스는 본 계약을 통해 전통적인 인력 위주의 서비스를 탈피, BIM 기반 과학적 작업 산출 동선 분석 클리닝기법 도입, 자체개발 I-MICT(모바일 관리 시스템)의 DB 기반 서비스 관리 효율성 향상, 스마트 민원(VOC) 챗봇 도입을 통한 고객 커뮤니케이션 밀착 대응 시스템 등을 도입하여 서비스품질을 한단계 업그레이드하고 스마트한 업무 환경을 조성하여 고객사인 ‘쿠팡풀필먼트서비스’의 물류센터의 안정적 운영에 기여할 것이다.

한편, HDC랩스는 합병을 통해 축적된 스마트홈, IBS(지능형 빌딩 시스템), AIoT(공간 인공지능 사물인터넷) 기술 역량과 IT(MICT, RMS, BIM) 기반 부동산 종합운영관리 노하우를 융·복합한 빌딩운영 플랫폼과 스마트홈 IT 기기, 스마트 조명, 최첨단 안면인식 도어락, 방역방제 등 B2C 서비스 분야 사업도 확대해 나갈 계획이며, 이외에도 스마트 인테리어, 빌딩관리(FM)솔루션 분야 경쟁력도 지속 강화해 나갈 방침이라고 밝혔다.

이윤정 (yunj725@edaily.co.kr)