쇼피파이, 직원 1000명 구조조정.."코로나 특수 끝났다"

글로벌 전자상거래 솔루션 기업 쇼피파이가 직원 1000명을 줄인다. 코로나19 팬데믹 이후 빠르게 성장한 전자상거래 시장이 정체기에 들어섰기 때문이다.

27일 블룸버그통신은 쇼피파이가 해외 거점을 포함한 모든 사업장에서 전체 직원 가운데 10%를 해고한다고 보도했다.

공동창업자인 토비 뤼트케 쇼피파이 최고경영자(CEO)는 최근 직원들을 대상으로 보낸 메시지에서 코로나19 팬데믹 이후 빠르게 확장하기로 한 회사의 전략이 실패했다고 설명했다. 뤼트케 CEO는 “팬데믹 이후에도 5년, 10년 앞까지 전자상거래 성장이 지속될 것으로 봤지만 오판했다”며 인원 감축 계획을 추진하겠다고 밝혔다.

<AP=연합>

2006년 문을 연 쇼피파이가 대규모 인력 구조조정에 나서는 것은 이번이 처음이다. 채용, 영업, 경영지원 등 모든 부문이 대상이다. 코로나 기간인 2020년 86%, 2021년 57%의 급격한 매출 증가를 기록한 쇼피파이의 현재 직원 수는 2016년 대비 5배 증가한 약 1만명이다. 쇼피파이가 구조조정 계획을 발표하면서 주가는 한때 15% 이상 하락했다.

쇼피파이는 일자리를 잃게 되는 직원들을 위해 최소 16주분 퇴직금을 지급할 계획이다. 노트북 구매 수당, 가정용 인터넷 임시 보장 등 복지 혜택 기간도 연장하겠다고 밝혔다.

한편 코로나19의 엔데믹(풍토병) 전환에 따른 소비시장 변화, 경기 침체 우려 등에 따라 인원 감축과 채용 연기에 나서는 기업이 세계적으로 느는 추세다. 넷플릭스는 지난 5~6월 전체 직원 가운데 3%인 약 450명을 해고했다. 구글은 지난 20일 앞으로 2주 동안 모든 부문에서 신규 채용을 중단하겠다고 밝혔다.

윤희석기자 pioneer@etnews.com