[ET] "호갱님, 렌터카 보험 드셨다고요? 그래도 수리비는 내셔야 됩니다!"

KBS 2022. 7. 18. 18:27
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■ 프로그램명 : 통합뉴스룸ET
■ 코너명 : 호모 이코노미쿠스
■ 방송시간 : 7월18일(월) 17:50~18:25 KBS2
■ 출연자 : 장명관 손해사정사
■ <통합뉴스룸ET> 홈페이지
https://news.kbs.co.kr/vod/program.do?bcd=0076&ref=pMenu#20220718&1

[앵커]
경제하는 사람들의 마음을 읽어보는 코너 호모 이코노미쿠스입니다. 한라산, 돌하르방, 쪽빛 바다, 올여름 제주도로 휴가 떠나는 분들 많을 겁니다. 도착하면 가장 먼저 하는 일이 렌터카 빌리는 일이죠. 이때 꼼꼼하게 따져보셔야 할 게 있습니다. 바로 렌터카 보험인데요. 어떤 점을 주의해서 선택해야 할지 장명관 손해사정사와 알아보겠습니다. 어서 오십시오.

[답변]
안녕하세요?

[앵커]
얼굴이 약간 그을리신 거 같기도 하고. 휴가 다녀온 티가 나는 것 같기도 하네요.

[답변]
장마 오기 전에 6월 정도에 저도 휴가 제주도로 다녀왔습니다.

[앵커]
제주도 가셨으면 당연히 지역 특성상 섬이니까 렌터카를 빌릴 수밖에 없고.

[답변]
그렇죠, 당연하죠.

[앵커]
그럼 따라 나오는 얘기가 보험인데. 렌터카 빌리러 가면 렌터카 업체에서 이런 이런 보험 드세요, 하고 권유해 주잖아요. 항상 궁금한 게 그 보험이 일반 보험회사에서 파는 보험상품과 같은 건가요?

[답변]
일반적인 사람들이 생각했을 때는 같다고 생각할 수도 있어요. 그런데 사실은 그 보험은 일반적인 우리가 보험사에 보험료를 내고 가입하는 게 아니라 렌터카 업체에 정해놓은 보험료를 내고 거기에 대해서 가입하는 상품이거든요. 그래서 일반적인 사람들이 느끼기에는 보험이다라고 할 수 있지만 엄연히 따지면 유사보험이다라고 생각하시면 됩니다.

[앵커]
그러면 거기서 해준다는 건 내가 몰고 가는 차량?

[답변]
차량에 대해서만 선택을 할 수 있는 거죠.

[앵커]
사고 나면 상대방 다치고 상대방 차량 손해나고 나 다친 거, 그건 어떻게 됩니까?

[답변]
그건 이제 의무보험이라고 해서요. 렌터카 업체에서 렌터카를 대여할 때 법적으로, 의무적으로 가입해야 되는 보험이 있어요. 그래서 그 부분은 신경 안 쓰셔도 됩니다. 단지 오늘 신경을 써야 될 부분은요, 렌터카 차량에 대해서만 신경을 쓰면 된다는 거죠.

[답변]
그런데 렌터카 업체에서 권유해 주는 보험도 용어가 굉장히 다양해요. 일반자차, 고급자차, 슈퍼자차. 이거 일단 설명으로 확실하게 구분을 해주셔야 될 것 같거든요.

[답변]
이게 렌터카 업체마다 차량에 대한 보험이 2개로 나눠진 업체도 있고 3개로 나눠진 업체도 있거든요. 그래서 한 3개 정도로 요약을 해보면요, 명칭도 업체별로 다 다릅니다. 그래서 그것도 확인을 하셔야 되고. 일반자차, 고급자차, 슈퍼자차 3단계로 나눠졌다라고 하면 보시다시피 일반자차가 보험료가 제일 저렴해요. 그리고 슈퍼자차가 보험료가 제일 비쌉니다. 그만큼 혜택이 많다는 거죠. 그래서 보면 면책금, 보상한도 그리고 휴차보상료 그리고 단독사고 시에 보상을 하냐 안 하냐. 그리고 휠, 타이어에 대해서도 보상을 하냐 안 하냐. 그 부분에 따라서 보험료도 다르고 보장내역도 다르다는 겁니다.

[앵커]
일단 이 세 가지를 나누는 기준은 보험료. 보험료가 제일 싼 게 일반자차, 제일 비싼 게 슈퍼자차.

[답변]
비싸면 비쌀수록 보장내역이 많아지겠죠.

[앵커]
사정사님 같은 경우 세 개 중에 하나 선택하라면 어떤 거 고르시나요?

[답변]
저 같은 경우에는 워낙 제가 보상사례 이런 것들도 많이 보고 민감하기 때문에 저는 제일 비싼 슈퍼자차를 보통 고르는 편입니다.

[앵커]
그냥 적당히 보험료 내고 적당히 보상받으면 안 되나요? 굳이 꼭 슈퍼자차를 해야 되는 이유는 어디에 있을까요?

[답변]
사실 이게 렌터카 대여비 외에 들어가는 보험료거든요. 그래서 사람들이 부담스럽다고 생각할 수 있어요. 그래서 슈퍼자차를 선택 안 하고 싼 일반자차를 선택하는 사람들이 있는데 그때 만약에 사고가 난다, 그러면 어떤 일이 발생하는지 제가 설명을 드리면요. 일단 보상한도를 볼게요. 보험료가 가장 싼 일반자차를 가입했을 경우에 200~600만 원까지 밖에 보상 안 돼요. 그런데 비싼 슈퍼자차 같은 경우에는 무제한으로 전부 다 보상이 된다는 거죠. 그리고 휴차료 같은 경우에도 일반자차 같은 경우에는 휴차료가 발생하지만 슈퍼자차 같은 경우에는 사고 났을 때 휴차료도 보상 안 해도 된다는 거고.

[앵커]
휴차보상이라는 건 차가 수리 들어가면 영업 못하는 기간 동안 발생하는 손실에 대해서 보상해 주는 거.

[답변]
그렇죠. 그리고 단독사고 시에 보상하느냐 안 하냐 이 문제도 중요하거든요. 예를 들어서 다른 차하고 사고 날 수 있지만 단독적으로 내가 졸음운전 했다라고 해서 어디 가드레일 부딪혔다. 사고 날 수 있잖아요. 그 부분에 따라서도 보상하냐 안 하느냐 이게 달라진다는 거죠. 그래서 저거를 자기 상황에 맞게 꼼꼼하게 알아보셔야지, 나중에 추가적으로 이런 얘기들이 많이 들리고 있습니다. 제주도에서 사고 났는데 보험 들었지만 3,000만 원을 냈다, 4,000만 원을 냈다.

[앵커]
렌터카 빌리는 것보다 돈 더 많이 내는 거 아니에요?

[답변]
훨씬 많이 들죠. 왜냐면 차 자체를 다 물어줘야 될 수도 있기 때문에. 그래서 이 부분은 꼭 유의를 해보시고 짚어보셔야 될 거 같아요.

[앵커]
가장 비싼 슈퍼자차에 가입했다, 이러면 모든 사고에 대해서 다 보상받을 수 있는 건가요?

[답변]
꼭 그런 건 아닙니다. 일반적으로 음주하고 무면허 운전은 보상이 안 돼요. 뺑소니 운전 같은 경우에도 보상이 안 되고. 그리고 추가적으로 12대 중과실 사고에 대해서도 제일 비싼 슈퍼자차를 가입했다 하더라도 12대 중과실 사고에 대해서 보상하는 업체도 있고 아닌 업체도 있거든요. 그런데 제가 파악하기로는 보상 안 하는 업체가 훨씬 더 많아요. 그러면 사람들이 12대 중과실 사고라 하면 일반적으로 음주 무면허만 생각하게 돼 있는데 그게 아니라는 거예요. 신호위반, 중앙선 침범, 속도위반 같은 경우. 이런 경우도 보상이 안 된다라는 걸 유의하셔야 됩니다.

[앵커]
가장 베스트는 보상한도도 높고 이런 12대 중과실도 다 보상해 주고 그리고 단독사고 냈을 때도 보상해 주고 이런 거일 텐데 슈퍼자차로 해도 이게 다 안 된다면 또 다른 방법 어떤 게 있을까요? 다 보상받을 수 있는 그런 방법은 없나요?

[답변]
그래서 제가 한 가지 알려드릴 게 내가 가입한 보험, 내가 차량 원래 렌터카 말고 원래 운전하던 차량에 가입한 보험의 특약을 활용하는 방법이 있습니다.

[앵커]
내가 가입해 있는 자동차 보험에다가 렌터카 특약을 넣는 거.

[답변]
그래서 예를 들어서 내가 가입한 보험에서 이것도 명칭이 다 달라요. 렌터카 특약인 경우도 있고 다른 자동차 운전특약인 경우도 있고요. 그래서 그거를 콜센터에 전화해서 확인해보시면 가입할 수 있는지 없는지 여부를 알 수 있고 그렇다면 만약에 이게 가입된다라고 한다면 제주도 렌터카 빌리기 전에 아예 업체에서 하는 보험은 가입 안 하고 이것만 가입해도 된다는 거죠.

[앵커]
여행하기 전에 하면 효력은 언제부터 발생하는 겁니까?

[답변]
이게 가입하고 가입한 이후에 자정부터 발생하거든요.

[앵커]
그날 밤 자정부터?

[답변]
그렇죠. 그러니까 무조건 이거는 제주도 여행 가기 하루 전날 가입이 완료가 돼 있어야 됩니다.

[앵커]
그렇군요. 슈퍼자차에 가입하는 거랑 내 자동차 보험을 활용해서 렌터카 특약을 거는 거랑 보험료 차이는 어느 정도 차이가 나나요?

[답변]
보험료는 렌터카, 내 보험을 활용하는 게 보험료가 훨씬 저렴해요. 일반적으로 우리가 제주도에서 업체에서 가입하라고 하는 슈퍼자차 특약을 가입하면 비싼 경우에는 하루에 5만 원까지도 나오거든요. 그런데 이 담보특약, 내 보험을 활용하면 제가 조사한 바로는 평균적으로 한 1만 원 정도에서 보험료를 선택할 수도 있고 그리고 아까 제가 말했던 12대 중과실 사고 그 부분에 대해서도 보장이 안 되는 보험사도 있지만 보장을 받을 수도 있다는 거예요. 물론 음주하고 무면허는 제외입니다.

[앵커]
알겠습니다. 조금 전에 자동차 보험, 내 자동차 보험을 활용해서 렌터카 특약을 가입할 때 초기에 가입할 때 안 하면 중간에 가입이 안 될 수도 있다 그 말씀을 하셨잖아요.

[답변]
이게 내 담보에서 확인을 했을 때 우리가 자동차 보험 보통 1년 갱신으로 이렇게 가입을 하잖아요. 그때 애초부터 이거를 가입할 수 있게끔 특약을 설정해놔야지 가입할 수 있는 경우도 있고 아닌 경우도 있어요. 중간에 이것만 따로 며칠간, 일주일간 하겠다라고 할 수도 있습니다.

[앵커]
당장 가입, 혹은 갱신이 어려운 사람들. 내 자동차 보험을 활용할 수 없는 사람들 또 다른 방법 혹시 있을까요?

[답변]
그렇죠. 예를 들어서 내 보험에서 자차보험을 안 넣어놨다. 그리고 책임보험만 넣어놨다.

[앵커]
그런 사람들 어떻게 해요?

[답변]
그런 사람들은 원데이 보험을 활용하시면 됩니다. 원데이 보험이라는 거는 일반적인 보험사에도 이렇게 일주일간 렌터카에 대해서 자차를 가입하겠다라고 해서 원데이 보험을 상품을 판매하고 있거든요. 그래서 그 부분을 활용하시는 것도 좋습니다. 단, 거기도 한도는 그렇게 높지는 않다는 점 그거는 꼭 조사를 해보셔야 됩니다.

[앵커]
알겠습니다. 이렇게 보험까지 다 확인해도 출발하기 전에 미리 사진 찍어놓고 주변을 삥 둘러 가면서 동영상 찍어놓는 거 그게 도움 된다는 거.

[답변]
그래야지 나중에 반납할 때 분쟁 상황이 안 발생할 수 있죠.

[앵커]
호모 이코노미쿠스 장명관 손해사정사 함께 했습니다. 고맙습니다.

KBS

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