한샘, 홈케어 사업 강화..비대면 전문 상담 서비스 도입
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종합 홈 인테리어 기업 한샘이 홈케어 사업을 강화해 나간다.
한샘은 13일 자사 홈케어 서비스인 '한샘홈케어'의 전용 홈페이지를 새단장하고 비대면 전문 상담 서비스를 도입한다고 밝혔다.
고객이 홈페이지에서 원하는 상품을 선택하면 한샘의 홈케어 전문가인 케어 마스터가 비대면 상담을 통해 고객 주거공간의 상태를 점검하고 맞춤형 서비스를 제안해준다.
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기사내용 요약
부엌·욕실 등 집 공간으로 서비스 확대
[서울=뉴시스] 배민욱 기자 = 종합 홈 인테리어 기업 한샘이 홈케어 사업을 강화해 나간다.
한샘은 13일 자사 홈케어 서비스인 '한샘홈케어'의 전용 홈페이지를 새단장하고 비대면 전문 상담 서비스를 도입한다고 밝혔다. 또 홈케어에 대한 수요가 높아짐에 따라 가전과 가구 등 품목 위주의 서비스에서 부엌과 욕실, 집 전체 케어 등 공간 중심으로의 서비스로 확장한다.
한샘홈케어는 집안에 있는 가구와 가전뿐만 아니라 공간별로 발생하는 각종 오염 물질을 제거하고 살균·청소를 통해 쾌적한 주거환경을 돕는 다양한 상품을 운영하고 있다.
개편된 한샘홈케어 홈페이지에서는 ▲키친케어 ▲가구케어 ▲바스케어 ▲패키지상품 ▲청소방역 ▲인테리어리폼 ▲가전케어 ▲정기구독케어 등 총 8개 카테고리의 상품을 살펴볼 수 있다. 고객이 홈페이지에서 원하는 상품을 선택하면 한샘의 홈케어 전문가인 케어 마스터가 비대면 상담을 통해 고객 주거공간의 상태를 점검하고 맞춤형 서비스를 제안해준다.
여름철에는 물을 많이 사용하는 부엌과 욕실 케어 서비스가 인기다. 부엌클린리폼은 후드와 싱크볼, 수전 등 부엌기기에 쌓인 찌든때를 제거하고 코팅 시공을 통해 오랫동안 부엌 공간이 깨끗하게 유지되도록 돕는다. 욕실클린리폼은 변색된 바닥의 줄눈을 새로 시공하고 세면대와 수전, 변기 등 욕실 도기를 살균 세척해준다.
한샘개발 이영일 본부장은 "예년보다 빨리 찾아온 무더위로 쾌적한 주거공간을 만들고 싶은 고객들의 관심이 더욱 높아지고 있다"며 "고객에게 더욱 편리한 홈케어 서비스를 제공하기 위해 홈페이지를 리뉴얼하면서 비대면 상담 서비스를 개선했다"고 말했다.
☞공감언론 뉴시스 mkbae@newsis.com
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