세라젬, '소비자가 가장 추천하는 브랜드' 2년 1위 영예

김현주 2022. 6. 30. 15:22
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한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 '2022년 소비자가 가장 추천하는 브랜드' 조사에서 세라젬이 생활의료가전 부문 2년 연속 1위에 선정됐다.

세라젬은 적극적인 체험마케팅을 통해 구매 전 소비자들에게 충분한 체험 기회를 제공하고 구매 후에도 주기적으로 전문가가 방문해 제품케어와 사용법 설명 등을 무료로 제공하는 사후지원 서비스 '세라케어' 등이 좋은 평가를 받았다.

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한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2022년 소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사에서 세라젬이 생활의료가전 부문 2년 연속 1위에 선정됐다.

세라젬은 적극적인 체험마케팅을 통해 구매 전 소비자들에게 충분한 체험 기회를 제공하고 구매 후에도 주기적으로 전문가가 방문해 제품케어와 사용법 설명 등을 무료로 제공하는 사후지원 서비스 ‘세라케어’ 등이 좋은 평가를 받았다.

세라젬은 카페 형태로 부담없이 제품을 경험해볼 수 있는 직영체험매장 웰카페를 전국 120여 곳에 운영하고 있으며 10일간 집에서 제약없이 제품을 사용해볼 수 있는 ‘홈 체험 서비스’도 운영하고 있다.

김현주 기자 hjk@segye.com

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