저축은행중앙회 "이체 시 저축은행 이름 표시 추진"

사진=저축은행중앙회 제공

저축은행으로 계좌 이체 시 별도 저축은행의 이름 없이 ‘저축은행’으로만 표시되는 현 상황이 개선된다.

저축은행중앙회는 금융감독원 등 관계기관과 협의해 전자금융 이체 거래 시 개별 저축은행 명칭을 표시하는 사업을 추진한다고 29일 밝혔다.

그동안 고객이 전자금융을 통해 저축은행으로 이체 시 개별 저축은행명이 표시되지 않고 ‘저축은행’으로만 표시돼 왔다. 저축은행업권은 동일한 금융기관 공동코드(050)를 사용하기 때문에 개별저축은행 명칭을 구분할 수 없었던 것이다. 이로 인해 착오 송금 우려 등 고객 불안과 관련한 문제제기가 이어졌다.

중앙회는 기존의 공동코드 대신 개별저축은행 명칭 정보가 있는 점별코드를 통해 명칭을 식별하는 방안을 관계기관, 시중은행 등과 협의해 왔다. 이에 이체정보확인 단계(계좌번호를 넣고 예금주를 조회하는 이체 전 단계)와 이체결과안내 단계(이체완료 직후 단계)에서 개별 명칭을 표시하기로 금융권과 합의했다. 중앙회 통합 비대면 채널인 인터넷·모바일(SB톡톡플러스) 뱅킹에서는 현재 저축은행 간 이체 시 개별 저축은행의 명칭을 표시하고 있다.

자체 전산과 앱을 보유한 저축은행은 오는 9월 말까지 전산 개발을 완료해 해당 사업을 추진할 계획이다. 은행·증권사 등 전자금융 참가 기관 대부분은 연내 자체 전산 개발 일정에 따라 개별 저축은행의 명칭을 구현할 예정이다.

김준영 기자 papenique@segye.com