저축은행중앙회, 온라인 계좌이체시 저축은행 이름 표시 추진

명지예 입력 2022. 6. 29. 18:45
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개별 저축은행명 표시해
착오송금·고객불안 방지
SB톡톡플러스 화면 내 개별 저축은행 명칭이 표시돼있다.
앞으로 온라인으로 이체 거래를 할 때 개별 저축은행의 명칭이 표시된다. 저축은행중앙회는 금융감독원 등 관계기관과 협의해 전자금융 이체 거래 시 개별저축은행 명칭을 표시하는 사업을 추진한다고 29일 밝혔다.

그동안 고객이 전자금융을 통해 저축은행으로 이체 시 개별 저축은행명이 표시되지 않고 '저축은행'으로만 표시돼 왔다. 저축은행업권은 동일한 금융기관 공동코드(050)를 사용하기 때문에 개별저축은행 명칭을 구분할 수 없었던 탓이다. 이 때문에 정확한 이체 여부에 대한 고객 불안감과 착오 송금 우려 등이 지속 제기돼 왔다.

중앙회는 기존의 공동코드 대신 개별저축은행 명칭 정보가 있는 점별코드를 통해 명칭을 식별하는 방안을 관계기관, 시중은행 등과 협의해 왔다. 이에 이체정보확인 단계(계좌번호를 넣고 예금주를 조회하는 이체 전 단계)와 이체결과안내 단계(이체완료 직후 단계)에서 개별 명칭을 표시하기로 금융권과 합의했다.

중앙회 통합 비대면 채널인 인터넷·모바일(SB톡톡플러스) 뱅킹에서는 현재 저축은행 간 이체 시 개별 저축은행의 명칭을 표시하고 있다. 자체 전산과 앱을 보유한 저축은행은 오는 9월 말까지 전산 개발을 완료해 해당 사업을 추진할 계획이다. 은행·증권사 등 전자금융 참가 기관 대부분은 연내 자체 전산 개발 일정에 따라 개별 저축은행의 명칭을 구현할 예정이다.

[명지예 기자]

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