제네시스, 美 제이디파워 품질조사서 프리미엄 브랜드 '1위' 재탈환

제네시스, 美 제이디파워 품질조사서 프리미엄 브랜드 `1위` 재탈환 [사진제공=제네시스]

제네시스가 미국 신차품질조사에서 지난해 렉서스에 뺏겼던 ‘프리미엄 브랜드 1위’ 자리를 올해 재탈환하며 세계 최고의 품질을 입증했다.

제네시스가 미국의 시장조사업체 제이디파워(J.D. Power)사가 발표한 ‘2022년 신차품질조사(IQS)’에서 프리미엄 브랜드 1위를 달성했다고 29일 밝혔다. 제이디파워 신차품질조사는 소비자가 차량 구입 후 3개월 동안 경험한 품질 불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수로 나타낸다. 점수가 낮을수록 품질만족도가 높음을 의미한다.

올해 조사는 프리미엄 브랜드 15개, 일반 브랜드 18개 등 총 33개 브랜드 가운데 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 189개 모델을 대상으로 223개 항목에 대한 고객 설문으로 이뤄졌다.

제네시스는 종합 결과 156점을 기록, 2위 렉서스(157점)와 3위 캐딜락(163점)을 제치고 프리미엄 브랜드 1위를 차지했다. 전체 브랜드 기준으로는 4위다.

2022 제디이파워 신차품질조사(IQS) 프리미엄 브랜드 순위 [자료제공=현대차그룹]

제네시스는 처음 평가 대상에 선정된 2017년부터 꾸준히 프리미엄 브랜드 1위를 고수해 오다가 지난해 처음 렉서스에 1위 자리를 내줬으나 올해 다시 높은 평가를 받으며 1위를 다시 차지했다. 이로써 6년간 다섯차례 1위에 오르며 품질 경쟁력을 과시했다.

차급별 평가에서도 제네시스는 우위를 나타냈다. G80는 ‘중대형 프리미엄’ 차급에서 1위로 선정돼 2년 연속 ‘최우수 품질상’을 수상했다. G70와 GV70는 각각 ‘준중형 프리미엄, ‘준중형 프리미엄 SUV’ 차급에서 2위에 올라 품질 우수 차종에 선정됐다. 제네시스는 지난 2월 내구품질조사(VDS)에서도 프리미엄 브랜드 1위를 차지한 바 있다.

한편 기아는 작년보다 1단계 상승한 일반 브랜드 4위를 기록했고, 전체 브랜드 순위에서는 전년 대비 2단계 상승한 4위를 차지했다. 차급별 평가에서는 K3(현지명 포르테)가 준중형차 부문 최고 품질상을 수상했다.

[박소현 매경닷컴 객원기자]

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