인공지능·빅데이터가 지자체 행정에 들어오면?

서울 인구관 구현 사례 . |서울시 제공

서울시가 데이터를 기반에 둔 행정을 하기 위해 인공지능(AI)과 빅데이터 플랫폼 구축을 본격화하고 있다.

서울시는 시의 행정 데이터를 부서 상관없이 공동 활용하고, 비전문가도 쉽게 이해하고 이용할 수 있는 AI 기반 빅데이터 서비스 플랫폼 구축에 착수한다고 28일 밝혔다. 지난해 빅데이터 통합저장소 구축에 이은 2단계 사업으로, 서울시가 보유한 대규모 행정 데이터와 외부 데이터를 연계 수집해 누구나 쉽게 검색하고 활용할 수 있는 플랫폼을 만드는 것이다.

이를 위해 서울시는 12개 행정 분류의 218개 시스템 데이터 중 도시 경쟁력 강화를 위해 오세훈 시장이 발표했던 ‘서울비전 2030’ 정책에 우선 필요한 데이터를 각 분야별로 30개가량 선정해 가칭 ‘서울데이터300’를 개발한다.

서울시는 또 수집된 행정 및 외부 데이터를 분석하는 AI 분석 플랫폼을 구축해 예측 행정을 구현하고 시가 개발하는 AI 알고리즘과 데이터셋(자료 집합체) 공동 활용을 추진할 방침이다.

AI 분석 플랫폼은 다양한 AI 알고리즘 학습 개발과 딥러닝 기술을 기반으로 이 서비스를 쉽고 빠르게 관리할 수 있는 AI 통합 개발 플랫폼이다. 서울시는 이 플랫폼에서 주민등록 인구, 생활인구, 생활이동 등 데이터를 활용해 시 인구변화를 예측하는 서비스를 개발할 예정이다. 예컨대 고령인구 밀집 지역을 예측해 의료 시설을 추가하거나 경사로나 대중교통 개선 등 주거 환경 정책에 활용하는 것이다.

서울시는 인구정책 의사 결정에 필요한 데이터를 가상융합 및 지리정보시스템(GIS)기반으로 보여주는 서울 인구관도 개발할 방침이다. 인구관은 3D 애니메이션 메타버스 공간에서 인구 관련 데이터를 데이터를 시계열(과거·현재·미래)적으로 확인할 수 있는 시스템이다. 인구관은 PC 및 모바일, VR-디스플레이 등 다양한 디바이스에서 입장할 수 있도록 할 예정이다.

올해 서울 인구관 구축을 시작으로 내년에는 경제관·주택관·서울서베이관 등 정책 주제별로 개발된 가상융합 공간을 확대하겠다는 것이 서울시 계획이다. 박종수 서울시 스마트도시정책관은 “이 사업은 인공지능, 빅데이터, 가상융합 등 신기술을 도입해 누구나 쉽게 이해하고 이용할 수 있는 빅데이터 서비스 플랫폼을 구현해 서울시의 데이터 기반 행정 역량을 강화할 혁신 기반을 마련하는 것”이라며 “서울시민의 생활에 보다 밀접한 행정 서비스 창출이 가속화될 것으로 기대된다”라고 말했다.