"무료 혜택 한눈에"..SKT, '혜택모음집' 배포

지난 5월부터 오프라인 매장서 안내 책자 배포

(서울=뉴스1) 윤지원 기자 = SK텔레콤이 이용자들에게 혜택과 서비스를 안내하기 위한 '혜택모음집(ZIP)' 책자를 제작·배포했다고 28일 밝혔다.

혜택모음집은 SK텔레콤의 에이닷, 구독, 멤버십 등의 서비스와 함께 무료 혜택, 결합 요금 할인 방법 등을 모은 책자다. 가입자들은 공식 인증 대리점에서 해당 책자를 받아볼 수 있다.

SK텔레콤 가입자라면 누구나 쉽게 혜택을 확인하고 이용할 수 있도록 책자는 Δ조건 없이 무료로 받는 혜택 Δ혜택 받고 쓸 수 있는 유용한 서비스 Δ시원하게 할인 받는 결합하기 등으로 구성됐다.

SK텔레콤은 지난 5월부터 오프라인 매장에서 감사카드와 혜택모음집을 제공하고 있다고 밝혔다.

SK텔레콤 측은 "고객들이 바쁜 개통 과정에서 놓친 혜택들을 혜택모음집을 통해 확인할 수 있어 긍정적인 반응을 얻고 있다"며 "특히 온라인에서 혜택을 찾아보는데 어려움을 느끼는 고객들의 만족도가 높다"고 설명했다.

한편 SK텔레콤은 책자 제작 과정에서 친환경 잉크와 인쇄방식을 이용해 환경·사회·지배구조(ESG) 가치 제고를 위해 노력했다고 설명했다. 리플렛과 전단지 등 중복으로 만들어질 수 있는 안내물을 책자 한권에 모아 종이 사용을 최소화할 것이란 기대감도 내비쳤다.

김상범 SK텔레콤 유통담당은 "대리점에 방문한 고객들이라면 누구나 SK텔레콤의 서비스와 혜택을 누릴 수 있도록 혜택모음집을 준비했다"며 "앞으로도 진정성 있는 고객 응대를 위해 노력하겠다"고 밝혔다.

g1@news1.kr

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