네이버제트-소프트뱅크 '맞손'..日통신사 최초 '메타버스 영업점' 출시
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
네이버제트는 일본 최대 통신사 소프트뱅크와 손잡고 메타버스 플랫폼 제페토에 '소프트뱅크 샵 인 제페토'를 출시한다고 24일 밝혔다.
'소프트뱅크 샵 인 제페토'는 아바타나 채팅을 활용해 365일 24시간 고객 지원을 제공하는 메타버스 숍이다.
제페토 소프트뱅크 샵에서 담당 직원의 제품 설명을 듣고 공식 온라인숍으로 이동해 원하는 제품을 구매할 수도 있고, 향후 오프라인 매장에서 사용 가능한 쿠폰을 받을 수도 있다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
(서울=뉴스1) 김근욱 기자 = 네이버제트는 일본 최대 통신사 소프트뱅크와 손잡고 메타버스 플랫폼 제페토에 '소프트뱅크 샵 인 제페토'를 출시한다고 24일 밝혔다.
'소프트뱅크 샵 인 제페토’는 아바타나 채팅을 활용해 365일 24시간 고객 지원을 제공하는 메타버스 숍이다. 오전 10시~오후 9시에는 실제 영업사원이 고객의 문의에 직접 답변을 제공하고, 영업시간 외에는 인공지능(AI)봇을 통해 서비스에 관한 다양한 상담이 가능하다.
회사 측은 제페토 내에서 포토 부스, 한정 아이템 등을 통해 기존 오프라인 영업점에서의 브랜드 경험을 제공할 예정이다. 제페토 소프트뱅크 샵에서 담당 직원의 제품 설명을 듣고 공식 온라인숍으로 이동해 원하는 제품을 구매할 수도 있고, 향후 오프라인 매장에서 사용 가능한 쿠폰을 받을 수도 있다.
지난 2018년 8월 출시한 메타버스 플랫폼 제페토는 최근 글로벌 가입자 3억명을 돌파했다. 가상현실 내에서 착용 가능한 의상 등 다양한 아이템을 직접 제작하고 판매할 수 있는 크리에이터 플랫폼 '제페토 스튜디오'를 선보이면서 6월 기준 등록 크리에이터 260만명, 누적 아이템 판매량 1억5000만개, 아이템 거래액 300억원에 이르는 '크리에이터 생태계'를 구축했다.
아울러 Δ랄프로렌, 구찌, 나이키, 디올 뷰티 등 패션, 뷰티 Δ타이니탄(BTS), 셀레나 고메즈, 블랙핑크, 엔믹스 등 엔터테인먼트 Δ스타벅스, 비자, 현대자동차, 삼성 등 다양한 글로벌 회사와 협업하며 트렌드를 선도하고 있다.
김희빈 네이버제트 일본 리드는 "제페토는 역동적이고 빠르게 움직이는 MZ세대 고객들의 요구를 가장 즉각적이고 편리하게 충족시킬 수 있는 플랫폼 중 하나라고 자부한다"며 "향후 제페토 플랫폼 상에서 가상세계와 현실을 넘나드는 브랜드 경험을 넓혀갈 수 있도록 플랫폼 고도화를 이어나갈 것이다"고 말했다.
ukgeun@news1.kr
Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.
- "안 맞으면 정신 못차리지?" 스물다섯 청년의 첫 직장은 생지옥…극단선택
- 혼전 임신으로 결혼 준비하는 사이 바람난 남친 '날 잊어라"는데…
- "치파오 입고 화장 진하게" 상인회 간부, 맥주축제 앞 여사장에 황당 요구
- 송승헌 "임지연과 베드신, 어떤 감정도 안 생겨…달콤한 분위기 아냐"
- 김호중, 자포자기했나 "유치장 독방서 잠만 자…삼시세끼 구내식당 도시락"
- 한예슬, 10세 연하 남편과 압도적 비주얼 자랑…신혼여행 중인 선남선녀 [N샷]
- 고현정, 53세 맞나…초근접 셀카에도 20대 같은 무결점 도자기 피부 [N샷]
- '24년차 부부' 김지호♥김호진, 최초 집 공개 예고…깔끔 인테리어
- 데니안 "god 부부동반 모이면 쓸쓸해…바쁜 여자가 이상형"
- '최진실 딸' 최준희, 화려한 미모…민소매로 뽐낸 늘씬 몸매 [N샷]