[Pick] "맛있어서 리뷰 열심히 썼더니.." 단골손님에 보답한 사장
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어제(14일) 한 온라인 커뮤니티에는 '리뷰 잘 쓰면 밥이 생긴다'라는 제목의 글이 올라왔습니다.
작성자 A 씨는 "사업하는 입장에서 리뷰 하나가 얼마나 중요한지 알기에 평소 열심히 써주는 편인데, 갑자기 이런 문자가 왔다"며 한 배달앱 고객센터로부터 받은 메시지를 공개했습니다.
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배달앱 후기를 열심히 남긴 한 단골손님이 가게 사장으로부터 무료 음식 대접을 받게 된 사연이 전해졌습니다.
어제(14일) 한 온라인 커뮤니티에는 '리뷰 잘 쓰면 밥이 생긴다'라는 제목의 글이 올라왔습니다.
작성자 A 씨는 "사업하는 입장에서 리뷰 하나가 얼마나 중요한지 알기에 평소 열심히 써주는 편인데, 갑자기 이런 문자가 왔다"며 한 배달앱 고객센터로부터 받은 메시지를 공개했습니다.
메시지에는 A 씨가 자주 주문하는 단골식당의 사장이 A 씨에게 보낸 감사 인사가 담겼습니다.
식당 사장은 "저희 가게를 자주 찾아주시고 좋은 말씀으로 리뷰를 작성해주셔서 정말 감사하다"며 "직접 연락을 드리고 싶었으나 연락처를 알 수 없어 고객센터를 통해 문자를 드리게 된 점 양해 부탁드린다"고 운을 뗐습니다.
그러면서 "좋은 리뷰를 남겨주신 점에 대해 어떻게든 보답을 해드리고 싶다"며 "부담 없이 제 번호로 연락 달라. 꼭 감사의 말씀을 드리고 싶다. 고객님의 연락을 기다리겠다"고 덧붙였습니다.
A 씨는 작성글에서 "사장님께 전화했더니 평소 리뷰 써준 게 감사해서 다음 식사는 무료로 보내주신다고 하셨다"며 "맛있게 잘 먹고 있어서 사장님께 보답으로 (리뷰에) 감사 표현을 한 건데, 진심이 전해진 것 같아 뿌듯하다"고 밝혔습니다.
한 누리꾼이 '어떤 리뷰를 남겼는지 궁금하다'고 하자, A 씨는 본인이 적었던 리뷰 일부를 공개했습니다.
그는 리뷰에서 "국수를 좋아하는 사람에게 이 주변에 더 나은 대안은 없네요", "다른 배달앱까지 포함해서 10번 넘게 시켰는데 맛이 변함없이 너무 좋아요"라고 썼습니다.
사연을 접한 누리꾼들은 "사장님이 리뷰에서 진심을 느끼셨나보다", "말 한마디에 천 냥 빚도 갚는다더니 훈훈하다", "서로 감사할 줄 아는 게 보기 좋다" 등 반응을 보였습니다.
(사진=온라인 커뮤니티 '에펨코리아')
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