폴스타, 고객 추천 프로그램 신설.. 브랜드 로열티 강화

폴스타가 고객 추천 프로그램을 신설해 브랜드 로열티 강화에 나섰다. 사진은 전기차 폴스타2. /사진=폴스타 코리아

전기차 브랜드 폴스타가 한국을 비롯한 유럽과 미국 등 주요 시장에서 고객 추천 프로그램을 신설한다.

2일 폴스타 코리아에 따르면 고객 추천 프로그램은 전기 모빌리티의 매력을 알리고 폴스타에 열정적인 고객들에게 리워드을 제공함으로써 지속가능한 시대로의 전환을 앞당기기 위함이다.

기존의 폴스타 고객은 폴스타 계정 안에서 고유 추천 코드를 생성 및 공유할 수 있다. 해당 코드를 통해 주문을 완료한 신규 고객에게는 10만원 상당의 T맵 전기차 충천 크레딧을 제공한다.

추천 코드를 공유한 기존 고객에게는 폴스타 크루가 착용하는 친환경 소재로 제작한 의류, T맵 전기차 충전 크레딧, 폴스타 디자이너의 스케치 등 추천 횟수에 따라 다양한 리워드를 제공한다.

토마스 잉엔라트 폴스타 최고경영자(CEO)는 "전기 모빌리티 확산의 가장 큰 주체는 바로 고객"이라며 "폴스타 고객들이 보여준 지속적인 헌신과 열정에 감사한 마음을 갖고 있으며 창의적인 방법으로 적절하게 보상할 것"이라고 강조했다.

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김창성 기자 solrali@mt.co.kr
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