"조직문화 확 바꾸자" 울산시 행정혁신 위해 11개 과제 추진

'2022 울산광역시 조직문화 혁신 기본계획' 수립
자유로운 의견 제시, 직장 내 갑질,폭언 근절 등
6개 분야 11개 실천과제 추진

【파이낸셜뉴스 울산=최수상 기자】 울산시는 공직사회의 불합리한 관행과 권위적인 문화 등을 개선하고 세대 간 격차를 줄인 건강한 조직으로 거듭나기 위해 ‘2022 울산광역시 조직문화 혁신 기본계획’을 수립, 6개 분야 11개의 실천과제를 추진한다고 29일 밝혔다.

6개 추진 분야는 △소통창구 구축 △조직문화 자체진단 △업무절차 간소화 △단순·반복 업무 자동화 △자율적 근무환경 조성 △권위주의적 문화 개선 등이다.

소통창구 구축을 위한 실천과제는 MZ세대 공무원으로 구성된 ‘울산청년혁신지도자’ 모임 운영과 온라인 행정업무시스템에 직원 전용 익명게시판인 ‘열린소통방’의 개설 등이다. ‘열린소통방’은 조직문화 개선방안, 칭찬이나 응원글, 업무 관련 정보 등 자유로운 의견을 게시할 수 있고 익명으로 댓글도 등록할 수 있어 세대 구별 없이 편하게 소통할 수 있다.

조직문화 진단을 위한 과제로는 분기별로 ‘전 직원 대상 조직문화 설문조사’ 시행이다. 설문조사 결과는 간부 공무원들과 공유해 직급이나 세대 간 장벽을 낮추고, 조직문화 개선에 반영한다.

업무절차 간소화 과제는 형식적이거나 중복적인 보고서의 근절과 전자보고를 활성화 등이다. 주로 하위직급 직원들이 처리하는 단순·반복 업무는 업무 처리 자동화를 도입해 처리키로 했다.

자율적인 근무환경 조성을 위해서는 먼저 부서장들이 오후 6시 퇴근을 솔선수범해 하위직급 직원들이 상사의 눈치를 보지 않고 퇴근할 수 있는 분위기를 조성키로 했다.

또 초과근무를 유발하는 퇴근 직전 업무 지시도 최대한 자제키로 했다. 특히 휴가도 대면보고 없이 사용할 수 있도록 하고, 개인 시간 활용을 위한 외출이나 조퇴, 유연근무 활용도 권장키로 했다.

권위주의적 문화 개선을 위한 실천과제로서는 직장 내 갑질이나 괴롭힘, 폭언, 성범죄 등 공직기강 저해 사례 발견 시 감사부서의 즉각 조사 등이다.

장수완 울산시장 권한대행은 “조직문화 개선은 새 정부의 ‘일 잘하고 유능한 정부’ 구현을 위한 1차 과제로, 공직사회 혁신을 위해 끊임없이 노력해 나가겠다.”라고 말했다.