"중고차도 보증 수리!"..엔카닷컴, 1분기 '엔카보증 車' 전년比 82%↑
박소현 2022. 5. 25. 14:18
중고차 거래 플랫폼 엔카닷컴이 ‘중고차 구매 후 고장’에 대한 불안을 해소하고자 도입한 ‘엔카보증’ 차량이 지속 증가하고 있다고 25일 밝혔다.
엔카보증은 중고차 구매 후 차량이 고장 나면 딜러나 보험사를 거치지 않고 엔카가 접수부터 출고까지 100% 전 과정을 지원하는 보증 수리 서비스다.
엔카닷컴이 올해 1분기 중고차 등록대수를 분석한 결과, 중고차 구매 후 고장 발생 시 보증 수리를 제공하는 엔카보증 대상 차량이 전년 대비 약 81% 증가한 것으로 나타났다. 국산차의 경우 월평균 보증 차량대수가 전년 대비 104% 증가했으며, 수입차는 64% 늘었다.
엔카닷컴은 2018년 국산차를 대상으로 하는 보증 서비스를 처음으로 선보였으며, 2020년에는 수입차 보증 서비스인 '엔카보증 수입차'를 출시했다. 합리적인 보증기간 및 가격과 엔진, 미션, 일반 부품 등 실효성을 갖춘 폭넓은 보증 범위를 제공하고 있어 소비자 만족도가 높다는 설명이다.
엔카닷컴 관계자는 “엔카보증은 소비자가 중고차 구매를 주저하는 주된 이유인 ‘구매 후 차량 고장’에 대한 걱정을 해소할 수 있는 서비스로 소비자들의 반응이 긍정적”이라며 “앞으로도 신뢰를 최우선으로 하는 중고차 플랫폼으로서 판매자와 구매자 간의 건강한 중고차 거래가 이루어질 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
엔카닷컴은 소비자가 사후 걱정 없이 안심하고 중고차를 구매할 수 있도록 보증 대상 차량을 지속 확대한다는 방침이다.
[박소현 매경닷컴 객원기자]
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