포켓CU, 리빌딩 한 달 만에 신규 가입 수 2배 '껑충'

"멤버십 앱 기반 온·오프라인 CU 유니버스 확대해 나갈 것"

포켓CU 리빌딩.(CU 제공) © 뉴스1

(서울=뉴스1) 신민경 기자 = 멤버십 앱 '포켓CU'가 리빌딩 한 달 만에 원스톱 쇼핑 플랫폼으로 자리매김하고 있다.

CU는 포켓CU 리빌딩 한 달 만에 하루 평균 신규 가입자 수가 전월 동기(4월19일~5월16일·3월19일~4월15일) 대비 2배 뛰었다고 18일 밝혔다. 활성화 회원 수는 지난해 말 250만명에서 310만명으로 늘었다.

상품 재고 조회 서비스가 가장 높은 이용률을 보였다. 이는 이번 앱 리빌딩을 통해 도입된 신규 서비스다. 론칭 한 달 만에 670만건을 돌파했다.

업계 최초로 멤버십 앱에 픽업 기능(편PICK)을 도입한 덕분에 앱에서도 +1 증정행사 등 오프라인 점포에서 제공하는 혜택을 동일하게 받을 수 있게 됐다. 상품을 사전에 결제하고 점포에서 픽업하는 원스톱 쇼핑이 가능해졌다.

CU는 포켓CU를 기반으로 이커머스 기능 강화에 주력하고 있다. 디지털기기, 한정판, 협업 상품 등 CU 점포에서 만나보기 어려운 상품을 판매하는 'CU마켓'을 비롯해 상품을 문 앞까지 배송하는 'CU배달', 1200여종 와인을 주문할 수 있는 'CU Bar' 등 고객들이 포켓CU를 원스톱 쇼핑을 즐길 수 있는 멀티 플랫폼으로 갖춰나갈 계획이다.

김석환 BGF리테일 DX실장은 "최근 사회적 거리두기 조치가 완화되면서 온라인보다 오프라인 수요가 점차 늘어나는 시점임에도 포켓CU를 이용하는 고객들이 지속해서 증가하고 있는다는 점에 큰 의의가 있다"며 "앞으로도 CU는 포켓CU 투자와 개발을 지속해 멤버십 앱을 기반으로 온∙오프라인을 유기적으로 연계하는 CU 유니버스를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

smk5031@news1.kr