SR, MZ세대와 SRT 만족도 향상 위한 토론회 개최

이종국 SR 대표, 토론회 직접 진행

(세종=뉴스1) 금준혁 기자 = SRT 운영사 SR은 17일 'MZ세대' 고객을 초청해 의견을 듣고 나누는 청년고객 토론회를 개최했다고 17일 밝혔다.

이날 토론회는 2030세대 고객만족도 향상을 위해 CS모니터단, 시민안전체험단, 서포터즈, 웹툰작가로 활동하며 SR에 기여한 청년고객 대표 5인을 초청했다.

'2030세대가 바라본 SRT, 바라는 SRT'라는 주제로 이종국 대표이사가 직접 토론회를 진행했으며 다양한 의견이 오갔다.

SRT 전체 이용객 중 20~30대 고객이 60%를 넘어 가장 큰 비중을 차지하는 만큼 MZ세대 고객만족도 향상 방안을 찾기 위해 앞으로도 청년고객과의 소통활동을 활발히 추진한다는 것이 SR 설명이다.

이종국 SR 대표이사는 "청년고객뿐만 아니라 모든 세대의 고객에게 사랑받는 SRT로 자리매김하기 위해 다양한 고객층과 활발한 소통활동을 이어가겠다"고 말했다.

rma1921kr@news1.kr

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