리뉴얼부터 무인매장, MZ세대 상품까지..요즘 열일하는 롯데호텔
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
리오프닝(경제활동 재개)과 해외여행 교류 정상화가 가시화되면서 코로나 기간 침체됐던 매출을 회복하려는 호텔들의 움직임이 분주하다.
토종 호텔 브랜드인 롯데는 요즘 시설 리뉴얼부터 새 비대면 서비스 도입, MZ세대 맞춤 상품 개발 등 다가올 성수기를 대비해 속도를 내고 있다.
무인매장은 일반 소매 상품을 판매하는 단순 키오스크 역할에서 벗어나 호텔에 특화된 상품부터 MZ세대에게 호응을 받는 상품까지 갖추었다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
L7과 시티호텔, 비대면 서비스 강화 위해 무인매장 도입
L7 강남, 인플루언서 조아라 프로의 원데이 클래스 진행
인기 패션 브랜드 협업, 핸드백 모양 망고 디저트도 출시
토종 호텔 브랜드인 롯데는 요즘 시설 리뉴얼부터 새 비대면 서비스 도입, MZ세대 맞춤 상품 개발 등 다가올 성수기를 대비해 속도를 내고 있다.
우선 롯데호텔 제주는 사계절 온수풀 해온, 풀 카페, 8층 더 라운지 앤 바 등 주요 부대시설의 리뉴얼을 마치고 재개장했다. 모던하고 고급스러운 느낌의 하드웨어와 캐주얼 프렌치 요리로 새로운 미식 경험을 선사하는 소프트웨어적인 측면을 모두 강화했다는 것이 호텔측 설명이다.
비대면 서비스에 대한 선호가 높아지면서 L7호텔과 롯데시티호텔은 무인매장 운영을 적극 도입하고 있다. 무인매장 맥시 바(Maxi Bar)는 3월 서울 명동 L7에 첫 오픈한 이후 현재 모든 L7호텔(명동, 강남, 홍대)에서 운영 중이다. 비즈니스 고객 브랜드인 롯데시티호텔도 서울 구로점에서 시티 익스프레스라는 이름으로 동일한 서비스를 시작한 이후 전국적으로 확대 중이다.
●MZ세대 취향 저격, 핸드백 모양 디저트도
호텔의 주요 소비자층이 된 MZ세대에 맞는 상품도 내놓고 있다. L7 강남은 골프의 유명 인플루언서인 조아란 프로의 원데이 클래스 이벤트를 14일 진행한다. 조아란 프로는 L7 호텔과 이벤트 기획, 상품 제작 등을 협업해 마케팅 활동을 펼치는 ‘L7 셀러브리티’다. 원데이 클래스는 14일 오후 2시부터 L7 강남 9층 토크 앤 플레이에서 실시한다. 기본기부터 최근 SNS에서 대세인 일명 ‘골프스타그램’을 위한 스타일링까지 다양한 라운딩 콘텐츠로 구성했다.
그런가 하면 롯데호텔 서울은 유명 패션 브랜드와 협업한 망고 프로모션을 진행한다. ‘2022 머스트 비 망고:캡처 유어 서머’는 롯데호텔 서울이 컨템포러리 패션브랜드 플레이노모어(PLAYNOMORE)와 컬래버레이션한 행사다. 플레이노모어의 대표적인 핸드백 모양의 앙증맞은 디저트로 MZ세대의 취향에 맞추었다.
페닌슐라 라운지 앤 바에서 14일부터 8월28일까지 매주 주말 독창적이고 트렌디한 망고 디저트 뷔페와 애프터눈 티 세트를 만날 수 있다.
Copyright © 스포츠동아. 무단전재 및 재배포 금지.
- 모태범, 최강 남성호르몬…영탁 꼴찌→요속검사 1위 ‘포효’ (신랑수업)
- 배우 이일웅, 담도암 투병 중 별세 [연예뉴스 HOT]
- “쌍둥이 돌변… 동물들 같다” 오은영 충격 진단 (금쪽같은 내새끼)
- 정호영 셰프 “코로나로 식당 적자, 예능해 직원들 월급 줘” (라스)
- ‘싱글맘’ 최정윤, 노출 포기 “수영장 안가…상체 부실→하체 튼실” (랜선뷰티)
- 황강은 “5000만원 지원받았는데, 잔고 2186원…빚만 2500만원” (고딩엄빠4)
- 이혜정, 22kg 감량한 비밀 레시피 방출 “절대 굶지 마라”
- 김동현, ‘시세 70억+80평’ 집 공개→코인 실패 경험담까지 (아침먹고가2)[종합]
- “제정신 아냐” 이종혁 이혼 위기 고백…부부싸움 살벌하네 (돌싱포맨)[종합]
- “솔직히 얘기하면”…고준희, BBC도 다룬 ‘버닝썬’ 언급 (아침먹고 가2)