볼보, 전국 서비스센터서 '커스토머 딜라이트' 행사

[서울=뉴시스] 박정규 기자 = 볼보자동차코리아는 나들이가 많은 계절을 맞아 전국 서비스센터에서 '커스토머 딜라이트' 고객 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다.

이날부터 다음달 30일까지 진행하는 이번 이벤트는 최근 MBTI 등 유형별 성격·행동 등에 관심이 많은 트렌드를 반영한 것으로 간단한 설문 조사 형식의 여행지 취향 테스트를 진행하고 결과에 따라 선호하는 여행지 및 이와 관련된 콘텐츠를 제공하는 내용이다.

서비스센터 내 키오스크에서 이벤트 QR코드를 통해 페이지에 접속 후 여행지 테스트를 진행하고 결과 이미지를 저장해 센터 직원에게 보여주면 된다. 테스트를 완료한 고객에게는 야외활동 시 활용할 수 있는 '볼보 보냉백'을 증정한다.

2년 연속 고객만족도 1위 달성을 응원하는 인스타그램 이벤트도 함께 진행한다.

송경란 볼보자동차코리아 고객 서비스 총괄 전무는 "이번 이벤트는 서비스센터를 찾은 고객에게 특별하고 즐거운 시간을 제공하고 취향에 맞는 여행지에서 볼보자동차와 함께하는 여정의 즐거움을 제공하기 위해 기획됐다"고 말했다.

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