청호나이스, '카톡 챗봇' 서비스..AS·제품찾기·자가관리

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청호나이스는 카카오톡(카톡)에 챗봇 서비스를 시행한다고 18일 밝혔다.

청호나이스가 선보이는 챗봇 서비스는 카톡에서 '청호나이스' 채널을 추가하면 누구나 이용할 수 있다.

AS(사후서비스)간편신청, 나에게 맞는 제품찾기, 셀프점검과 자가관리 등 3개의 카테고리로 운영된다.

청호나이스 마케팅부문 원광직 이사는 "고객이 더 쉽고 편하게 서비스를 제공 받을 수 있도록 카톡을 통해 챗봇 서비스를 선보이게 됐다"고 말했다.

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