"대소변 보는 '노숙인' 신고 바란다" 경고문에.. "인권 침해"

서울교통공사, 서울역 내 경고문 게재
시민단체, 인권위에 인권침해 진정 제기
화장실 추가 설치 등 개선안 마련해야

서울 지하철 1·4호선 서울역 역사 안에 '엘리베이터에서 대소변을 보는 노숙인 발견 시 역무실로 신고 바랍니다'라는 내용의 경고문이 붙여져 있다. 홈리스행동 제공

서울교통공사가 지하철 1·4호선이 지나는 서울역 역사 곳곳에 붙인 경고문을 두고 논란이 확산되고 있다. 역사 내 대소변 행위 금지를 공지하면서, 그 대상으로 '노숙인'만을 별도로 적시했기 때문이다. 노숙인 혐오를 조장한다는 비판이 제기되자, 서울교통공사는 경고문을 회수했지만, 시민단체는 국가인권위원회에 진정서를 접수했다.

19일 서울교통공사 등에 따르면, 공사는 지난해 하반기부터 서울역 2번 출구 부근에 '엘리베이터에서 대소변을 보는 노숙인 발견 시 역무실로 신고 바랍니다'라고 쓰인 경고문을 게재했다. 공사는 "노숙인 관련 민원이 지속 제기된 데다, 코로나 방역 문제와 청결한 지하철 유지를 위해 경고문을 붙였다"고 설명했다. 실제로 서울역 역사 내 일부 지점에는 여름은 물론 겨울에도 지린내가 진동해, 이용객들의 불편이 적지 않다.

이런 사실이 알려지자, 노숙인 지원단체인 홈리스행동은 "인권 침해"라며 반발했다. 안형진 홈리스행동 활동가는 "역사에서 대소변을 보지 말라고 하는 것과 대소변을 보는 '노숙인'을 보면 신고해달라는 것은 전혀 다른 내용"이라며 "경고문의 내용이 노숙인이라는 특정 집단을 표적함으로써, 노숙인에 대한 사회적 고립과 배제를 심화하고 혐오를 선동하는 측면이 강하다"고 말했다. 전날 기자회견을 마친 홈리스행동은 국가인권위원회에 서울교통공사를 상대로 진정서를 접수했다.

하지만 근본적으로는 서울역 주변에 심야에도 노숙인들이 이용할 수 있는 화장실을 제공해 줘야 한다는 지적이 나온다. 서울역 내부 화장실은 열차 운영이 종료된 후에는 사용할 수 없다. 24시간 운영되는 공공화장실이 인근에 있지만, 심야에 점등이 되지 않고, 문도 잠기지 않아 노숙인들이 이용하는 데 어려움을 겪고 있다. 안 활동가는 "노상방뇨는 노숙인의 선택이 아니다"며 "노숙인이 이용할 수 있는 화장실이 없는 상황을 개선하지 않은 채, 엄벌주의로 이 문제를 접근해선 안 된다"고 말했다. 공사도 이번 일을 계기로 중구청 등 해당 지방자치단체와 함께 노숙인을 위한 대책 마련에 나설 예정이다. 공사 관계자는 이날 "공사에서도 서울역 인근 야외에 화장실을 조성하는 안을 중구청에 개진하는 등 개선 방안을 모색하고 있다"고 말했다.

우태경 기자 taek0ng@hankookilbo.com